В сотый раз собиралась написать отзыв, но все забывала. Самый лучший пункт выдачи!!! А лучший благодаря менеджерам. Огромная им благодарность! Все очень быстро делают, всегда помогут. Как им удается сохранять терпение и доброжелательность, потому что это далеко не легкая работа, для меня остается загадкой. Таким менеджерам положена особенная премия!
Fix Price
Temmuz 2024 •
1
17 июля я пришла в магазин ближе к закрытию (чего я не знала, потому что никто не предупредил из сотрудников магазина). Сидевшие на кассе сотрудники, видели как я прошла в зал. Взяв необходимый товар, я медленно продвигалась к кассе вдоль крайнего стеллажа, когда услышала разговор между работниками магазина, что они собираются закрываться. Чтобы их не задерживать, я пошла на кассу, где мне сказали, что не смогут отпустить товар, так как они закрыли смену на кассе. Время было 19:59. На мой вопрос, как можно было закрыть кассу не предупредив покупателя о закрытии магазина, мне ответили, что они посмотрели по зеркалам, никого не увидели и закрыли смену, предложив мне отложить товар не далеко, чтобы завтра за ним прийти. Я пришла специально с другого конца города, чтобы просто прогуляться между стеллажами и уйти ни с чем?
Такое отношение к работе отбивает всякое желание приходить в этот магазин снова. Во-первых это халатность - работники даже не в курсе, что у них творится в зале, во-вторых, абсолютно никакой клиентоориентированности.
Руководству стоит обратить на это внимание.
Pyatyorochka
Mart 2024 •
1
Хамское отношение кассира, работающей 25 апреля 2024г. в районе 10:30 утра, отбило всякое желание посещать этот магазин в будущем.
Прошу руководство магазина напомнить персоналу о вежливом отношении к покупателям, если руководство не набирает себе подобных.
Cvetland
Temmuz 2023 •
5
Потрясающий салон цветов! Но обо всем по порядку)
Искала доставку цветов, так как живу в другом городе. Пересмотрела десяток салонов и каким-то чудесным образом выбор пал именно на этот. Менеджер очень оперативно отвечал на все мои вопросы, предложил варианты и альтернативу на мой запрос, учитывая мой скромный бюджет. Заказ оформили очень быстро, учитывая тот факт, что велась переписка в чате. Следующий момент это доставка. Во-первых заказ доставляют бесплатно от определенной суммы, что не может не радовать, а во-вторых, в моем частном случае, когда время доставки пришлось постоянно переносить по причине заказчика, сотрудники отнеслись просто с невероятным пониманием и доставили букет в удобное время и место.
И насколько я могла судить по работам флористов из соц сетей, работы отвечают современным тенденциям, чувствуется наличие вкуса в собранных композициях, да и просто приятно любоваться такими букетами.
Цветландия однозначно топ!🔝
И еще раз большое спасибо менеджеру, который сегодня (2 июля 2023) общался со мной и принимал заказ🙏 К сожалению не спросила имя, но я надеюсь руководство читает отзывы и отметят такого профессионального сотрудника)
P.s. Получатель букета счастлив, а это самая высокая похвала)
Moe Ti Schastie
Aralık 2022 •
4
Зашли в ресторан поужинать. Заказывали борщ и барабулю. Борщ был действительно вкусным, к нему подали сметанку, смалец и булочку из ржаной муки. Смалец был отменным, мой внутренний хохол уплетал за обе щеки. Барабулю приготовили тоже хорошо, мясо было не пересушенное, сочное.
В целом заведение понравилось. Больше к сожалению нечего добавить, потому что цель была быстро покушать и идти дальше.