Soda
Kasım 2022 •
5
Хожу сюда с тех пор как переехала, была на маникюре у всех мастеров. Хочу сказать что все девушки молодцы делают на совесть, всегда идеально. Приятно когда ты приходишь за услугой и получаешь еще заботу от мастеров и администраторов. Предложили чай кофе, даже в магазин сходили за лимоном. Не сервис , а просто шик! Про интерьер отдельно хотелось отметить, что все очень аккуратно и со вкусом. Побольше таких мест! Однозначно не заменю на другой салон. 10/10
Ln Family
Eylül 2022 •
1
К сожалению сервис магазина не оправдал надежд, клиентоориентированности нет совсем! Делала заказ с сайта, что бы не ехать в магазин повторно (предварительно мерила то, что хочу приобрести). Доставили юбку грязную и совсем другого оттенка что в магазине. Связалась со службой поддержки, сказали ехать в магазин оформлять возврат. Приехала, сдала старую юбку, купила такую же НО нормального цвета и чистую. Спрашивается, почему сразу нельзя сделать все качественно??? В магазине продавец сказала, что возврат денежных средств будет в течении 20 дней, обычно быстрее 5-10 дней. Прошло почти две недели, средства не поступили, более того, если бы я не написала в службу поддержки сегодня его так и не оформили бы! Я очень недовольна таким подходом! Очень жаль, потому что вещи действительно интересные. Но больше не приду и друзьям не посоветую!