Грубая, невежливая и недружелюбная молодая фармацевт, плохо работает, плохо обслуживает!
Zolotoe yabloko
Ağustos 2022 •
1
Сделала заказ в интернет-магазине "Залотое яблоко". Курьер привез товары и не разрешили проверять до оплаты. Сказал, что если после оплаты вдруг будет проблема, можно связаться с поддержкой службы сделать возврат, так поверила и оплатила. В итоге после открытия сразу заметила проблему, вместе купила 2 сываротку и 1 крем, 1 сываротка из них без штрих-кода( ее стоимость 6400 рублей), и заметила, что её объем на много меньше, как будто кто-то уже использовали. По этим причинам сразу обращалась с поддержкой службы и попросила вазвращать именно этот товар (не все), в течение 3 дня списывалась со их сотрудником, выяснила ситуацию, и в конце концов дали мне ответ, что товар без штрих-кода это нормально, и не объяснили почему объем товара меньше, просто сообщили,что их товар невозможно вазвращать. Сделала заказ в интернет-магазине для того, чтобы сэкономить время, но в итоге тратила больше времени и получила товар не идеальный. Не рекомендую сделать заказ в интернет-магазине " Залотое яблоко ".
Lehtual'
Aralık 2021 •
1
Господи! Кто мне поможет??? Сделала заказ 2-ого, заказ оплачен, товары должны привезти 3--ого с 15:00-18:00, и потом курьерская компания самой перенесли дату доставки на другой день, на второй день все таки не доставляли... Звонила много раз в поддержку магазина лэтуаль, ждала каждый раз 20 минут, только после этого сотрудники отвечали, что надо обращаться к курьерской компании, обращалась к курьерской компании, мне отвечали, что надо обращаться к магазинам,потому что магазин товары не отгрузили...попросила отменить заказ, но до сих пор еще нет результата...