Отвратительное хамское! поведение некоторых водителей, нежелание сделать лишний шаг, и как следствие стандартные ответы на жалобы (сайт, горячая линия), которые абсолютно никак не решают проблему. Кроме того, вечные проблемы с оплатой - при оплаченном счете, водители требуют оплату наличкой, что говорит о неслаженности работы разных отделов компании. Не вовремя доставляют грузы, меняют даты. Дозвониться на горячую линию сложно. Путают, теряют заказы, за что ни разу не понесли ответственность!