Like Service
Mayıs 2024 •
5
Обратилась за помощью по восстановлению работы телефона. Модель у меня старая, думала, что сделать уже ничего не получится. В течение 5 минут сделали диагностику, обнаружили , в чем проблема и вернули мой телефон к жизни. Огромное спасибо сотрудникам за профессионализм и внимательное отношение к клиентам!
Optika Mitsar
Nisan 2022 •
2
Заказали изготовление очков. Выбрали не самые дешевые линзы (4500 руб. за каждую, это ещё с учетом скидки по акции). Плюс оправа. В общем стоимость очков вышла чуть больше 15000₽. Согласитесь - не маленькая цена за очки? Не прошло полного года эксплуатации, как на линзах ( в самом центре) появились помутнения. При уходе за линзами в процессе эксплуатации использовали только специальную ткань ( шла в наборе с чехлом), без всяких жидких средств. При обращении в салон мне объяснили, что это похоже на микроцарапины, а никакая не потертость верхнего защитного слоя и это просто неправильная эксплуатация вещи. В общем, купив линзы по такой цене, салон не даёт никакой гарантии на качество своей продукции. Все что мне смогли предложить на момент обращения ( ещё раз уточню, что изделие было в эксплуатации меньше 1 года) , это просто заменить линзы на новые. И конечно есть линзы по акционным ценам. Мне кажется, что это уже просто издевательство. Если вам нечего предложить клиенту в плане обслуживания изделия, то хотя бы изначально при продаже озвучивайте, на какой срок эксплуатации он может рассчитывать!