Yandex Market
Temmuz 2023 •
1
Пришла за заказом 27 июня 2023г, товар был отправлен через Boxberry и был доставлен накануне в пункт выдачи на Типанова 25. На месте мне сказали, что перед моим приходом был расторгнут договор с Boxberry и пунктом выдачи, поэтому я не могу получить свой товар сейчас, хотя он и лежит сейчас в пункте! Мне нужно ждать, пока мой заказ перевезут на другой пункт выдачи в течение 3х дней, в место, которое мне даже не в шаговой доступности! Но даже это не так страшно, как то, что я заказывала подарок на день рождения и ждать выдачи я не могла, так как день рождения был именно 27! Сотрудник не хотел и не пытался войти в положение, дать контакты руководства и помочь разрешить ситуацию. Повторяла одно и тоже "ничего не могу". На линии Boxberry тоже сделать ничего не могли и не хотели. В общем проведя там пол часа, добиваясь хоть какого-то разрешения в мою пользу, я ушла и только через 2 часа получила уведомление, что мой товар теперь будет доступен на другом пункте выдачи, но КОГДА - они сообщат дополнительно. Время и нервы потрачены. Пункт выдачи абсолютно безответственный и не думает о своих клиентах, раз может в один момент расторгнуть договор, не предупредив ЗАРАНЕЕ своих клиентов о переносе товара на другую точку и не предполагая, что у них есть СВОИ ПЛАНЫ СРОКИ. Никогда не буду и не советую другим пользоваться как этим пунктов выдачи, так и доставкой Boxberry. КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ и там и там на нуле.
Glassblower
Temmuz 2022 •
1
Не самый приятный продавец. Если вы выходите без покупки, то будьте готовы словить в свой адрес язвительные шуточки типо "приходите, когда разбогатеете, бедняки". Сами безделушки красивые, но я не могу сказать, что чем-то особенным отличаются от сувениров в других лавках Выборга (только ценой, которая в два раза выше). Единственное, что меня впечатлило - это воздушные шары из стекла, но они большие и не понятно где в даме такое использовать.
Сова Голубое озеро
Haziran 2022 •
4
Красивые домики, приятная атмосфера, но близкое расположение домиков и неухоженная территория ведутся ремонтные работы) портят атмосферу уединения.
Dary Armenii
Haziran 2022 •
4
жаль, что нет места посидеть в спокойной обстановке. очень вкусная пахлава, а вот пирожок с капустой не понравился. Капуста словно вареная.
EuroLife
Ekim 2021 •
5
Добрый день! 28.09 нам устанавливали потолок во всей квартире. В целом все хорошо, но в гостиной по результату фиксирования люстры стало понятно, что из-под потолка выпирает дощечка, которая держит люстру. На момент монтажа мастера (Алексей и Роман) не знали, как устранить эту проблему оперативно и в связи с тем, что на часах было уже 22:30 они уехали домой. На следующий день я связалась с руководителем монтажного отдела Павлом, спросила как можно устранить недочет. Павел сказал, что в рамках нашего уже оплаченного договора снова приедет мастер Алексей и исправит их недочет. К сожалению, Алексей не смог приехать в течение следующей недели, так как будние дни были уже забиты другими объектами, а в выходной день мы отсутствовали в городе. Далее мастер заболел и вместо него направили другого мастера - Айрата. 14.10.21 к нам приехал мастер Айрат с целью устранить недочеты других мастеров компании EuroLife- Алексея и Романа. Айрат очень аккуратно работал, понял в чем был недочет и заменил необходимые детали, чтобы они не выпирали из-под натяжного потолка и устранил проблему. Подчеркну, что всю работу он выполнял чисто, спокойно, аккуратно. И выражаю ему благодарность за отличную работу! Спасибо руководителю монтажного отдела Павлу за оперативное реагирование! Прикрепляю фото до и после.