В конце ноября делал ТО на БМВ 320i. Сервис оказался на высшем уровне, никаких замечаний. Менеджер отдела сервиса Пятко Даниил профессионально и вежливо общался. Сервисмен Григорий Коломиец подробно описал все процессы, параллельно качественно выполняя свою работу. Визитом остался доволен.
Техосмотр
Ağustos 2023 •
5
Все сделали грамотно. Очень вежливые сотрудники.
Shawafel
Mayıs 2023 •
5
Отличное место! Еда вкусная, персонал приветливый, интерьер уютный - в общем, все понравилось)
BMW
Nisan 2023 •
1
Очень неприветливый и безответственный персонал в отделе сервиса. Записывался на замену тормозных колодок за неделю до планируемого визита. Накануне вечером сотрудник отдела сервиса позвонил уточнить приеду ли я. Я подтвердил свой визит. На следующий день в назначенное время приехал на сервис, а работник мне говорит: «у нас нет тормозных колодок».
Но, конечно, самое неприятное в работе этого дилера - это отношение к клиенту. От сервисмэна я не услышал ни «здравствуйте», ни «до свидания», ни тем более «извините, за то что колодок в наличии не оказалось». Хочу добавить, также, что это мой 5 визит к данному дилеру и каждый раз я был ужасно разочарован качеством обслуживания. Жалею, что раньше не оставил отзыв.
Update: Написал письмо в БРТ: На следующий день (24.04) со мной связалось руководство дилерского центра. Принесли свои «глубочайшие» извинения и…все на этом. Учитывая, что я приехал за 200 км и потратил 3500 рублей только на бензин, чтобы обслужить авто, мне показалось, что одних извинений будет недостаточно. В общем, спасибо, что не послали.
Donavt
Ocak 2023 •
5
Вкусно и недорого
Avtodom
Haziran 2022 •
5
Обслуживал машину: дилер отлично справился со всеми нюансами. Отдельная благодарность Александру Цветкову,
Levsha
Ocak 2022 •
5
Лучший детейлинг в Самаре
Сервис и качество работ на высоте.
Стандартные услуги по вполне демократичным ценам
Керамика (9Н) слегка дороговата, на мой взгляд, хотя надо признать, что эта услуга сейчас недешева повсеместно.