Задержали груз на 20 дней!!!
Помимо того, что это самая дорогая транспортная компания из всех представленных на рынке, так еще и сервис не соответствует цене.
В целом доставка заняла практически месяц из Санкт-Петербурга, хотя нормальные компании привозят за 7 дней
1. Если у Вас задерживается груз это не проблема транспортной это Ваша проблема. И Вам эту проблему решать.
2. Если вдруг вы надеетесь, что Ваш груз ринутся искать не тут то было, мне пришлось каждую неделю на протяжении 20 дней звонить и уточнять. От самой транспортной не поступило ни одного звонка. Всегда звонил только я.
3. Спустя две недели задержки мне пообещали скидку 10% на перевозку, но как вы думаете что случилось когда я пришел оплачивать, о скидке никто не знает и мне никто не собирался ее делать. ОБМАН!!!
К слову, переплата в сравнении с другими транспортными составила 4000 рублей. Для кого-то это два-три дня жизни на работе.
В общем для себя я сделал вывод пользоваться другими, более деловыми транспортными компаниями.
Beauty Market
Kasım 2022 •
5
Отличный магазин, рекомендую
TexMo
Temmuz 2022 •
1
Хочу предупредить о ужасающем качестве обслуживания компании и отношении к клиентам в целом!!!!
Заказали на сайте швейную машинку Jack F4
Оплату произвели сразу на сайте через интернет эквайринг
После двух дней затишья, я был вынужден сам позвонить в компанию и уточнить статус заказа.
Мне сказали что заказ получили и отправят в течении нескольких дней
Проходит ещё три дня, я звоню в компанию, мне говорят, что отправка будет ещё через два дня
Я звоню через два дня мне говорят, что отправят ещё через два дня 🙄
Я был терпелив, через два дня мне не отправили
Я звоню, и мне говорят, что У НИХ НЕТ ЭТОЙ МАШИНКИ В НАЛИЧИИ!!!!
Прошу заменить мне на другую и отправить завтра!
На следующий день мне звонят и говорят, что не отправили машинку и отправят на следующий день
И только в этот момент я решил залезть, посмотреть отзывы на Яндексе. Лучше бы я сразу это сделал.
Я попросил вернуть деньги, они мне сказали что возврат в течении 10 дней
То-есть я оплатил им сразу, а они вернут мне непонятно когда в течении 10 дней.
На момент размещения отзыва, возврат пришёл на второй день
Нужно составлять мне кажется рейтинг неудовлетворенности потребителей и просто запрещать вести бизнес людям, которые не могут построить нормально бизнес-процессы и удовлетворить спрос потребителя
Beauty Market
Mayıs 2021 •
5
Отличный магазин!!!
Советую всем кто занимается бровями и ресницами!