Ural Airlines
Ekim 2024 •
1
Если бы была возможность поставить -10, то именно такая оценка соответствует данной авиакомпании. Ужасно грязные самолеты. Ну а вишенкой на торте, который заставил написать отзыв- это порядок оказания услуг. Второй раз мы заблаговременно проходим регистрацию и покупаем места и осуществляем оплату этих мест в соответствии с тарифом. И второй на стойке регистрации нам выдают места не соответствующие оплачиваем. Зарегистрировались на 2 ряду, жали на 28. На горячей линии сидят хамлватые сотрудники с ответом: я вас понимаю, но ничем помочь не могу, зафиксировать обращение также не могут. То есть купив услугу, по выбору мест на сумму 1800 рублей, тебя садят на места по 360 рублей, не уведомляя клиента. Однако, чтобы вернуть разницу, вам нужно побегать за авиакомпанией и это при том, что вы воспользовались услугой, предложенной перевозчиком. Никогда больше не воспользуюсь этой авиакомпанией и никому не советую, лучше заплатить чуть больше денег и при этом не тратить нервы и деньги на таких надоперевозчиков.
Restomarket
Temmuz 2023 •
1
Ужасное впечатление осталось от заказа в корнере с грузинской едой. Цены с замазок на ресторан, но качество не соответствует столовой. Заказала суп ребенку и к нему хачапури.Заказ готовили в 2 раза дольше чем заявлено. Несколько раз уточнила, действительно ли суп готовится на месте, получила положительный ответ. По факту получили нечто похожее на суп с толстым слоем жира, попробовав су на кассе я сообщила, что это невозможно есть, так как его даже не удостоились нормально погреть в микроволновке. Пока ждала заказ в глаза бросились кастрюли стоячие прямо на полу и таз в котором моется вся посуда в одной воде. Данное зрелище и принесенный суп, отбил все желание есть, тем более давать ребенку. От заказа удалось отказать через скандал и администратора. Деньги за суп вернулись, а хачапури нет. Работа с такими партнерами не очень сказывается на репутации рестомаркета. Желания вернуться точно нет
TortBeri
Mayıs 2023 •
5
Заказывала 2 торта на 20 и 22 мая. Очень переживала, так так заказывала здксь врервые, и если бы торт на 20 вышел не осень, второй уже не успела бы перезаказать в другом месте. Но все вышло чудесно, в первый торт начинка мулатка, во втором молочная девочка. Очень вкусные торты, отличное оформление. Как дополнение было бы хорошо, нсли бы на сайте более подробно было указано, что испольщуетмя в оформлении. Например, я выбоала торт, однако, при уточнении менеджер сообщила, что в декоре живые цветы, мне это не подходило, потому оперативно с менеджером согласовали замену. Фото прилагаю. Спасибо, надеюсь будете держать качество работы.
Oliva
Mart 2022 •
2
Недавно переехала в данный район и искала салон красоты, записалась в Оливу на долговременную укладку бровей, затем на окрашивание и стрижку волос, в целом по услугам нареканий не было. В феврале онлайн записалась на маникюр, мастер делала маникюр достаточно долго, без уточнений самостоятельно приняла решение о аппаратном маникюре, само качество маникюра также не на высоте, сняв этот маникю спустя 3 недели обнаружили, что мастер некорректно работала аппаратом в результате чего на ногтевой пластине образовались вдавленные места. После расчета обнаружила, что по факту взяли на 300 руб больше, чем было в предварительной записи. К сожалению, такие моменты очень портят впечатление, больше в данный салон не пойду.
Oysho
Mart 2022 •
1
Покупали подарочную карту, карту продали. В обед появилась новость, что магазин приостанавливает работу, обратились в клиентский сервис для уточнения деталей, там сказали, что не располагают такой информацией и магазины работают в штатном режиме. Карту подарили, а магазины к вечеру сообщили о приостановке работы- классный подход и клиентоориентированность
Rusalma
Ekim 2021 •
1
В Русалме забронировали номер с 11 по 24.10, комфорт с видом на море. Выдержали только 3 дня и сбежали, такого кошмара за такие деньги я ещё не встречала. Подписываюсь под всеми негативными отзывами о данном отеле. 1. Самое главное, это жуткое наплевательское отношение персонала. 2. Сами номера относительно новые, однако видео, что делались тяп-ляп и поскорее. Грязные окна, пятна на тюли, к шторке в ванной боялась прикасаться, т к на ней были ужасные пятна. Мыльные принадлежности выдавались по пакетику на человека и то не каждый день, наверное по настроению. Простыни в катышку, двуспальных простыней нет, поэтому кровать застилали полуторными простынями в ширину, поэтому на кровати было невозможно спать. 3. Полотенце сушитель установлен неправильно, в связи с чем нагревался только если. Открывали горячую воду, просушить детские носочки- миссия невыполнима. Обратились к администрации - ничем помочь не можем. 4. В номере за 6000 за ночь нет ни тапочек, ни чашек, ни вилки. Чайник и 2 стакана- все. 5. Главный корпус, всю питание, рестораны, даже бар на улице все работает до 15.10- нигде на сайте об этом информации нет, узнаёшь по факту, что закрыто. На вопрос администратору- кафе закрыли? Ответ -Ну получается закрыли. гениально! Чувствуешь себя не отдыхающим, которому рады, а обузой под косые взгляды персонала. Никто не улыбнётся, на твоё здравствуйте отвечают через зубы! Насчёт уборки и замены полотенец, здесь уже достаточно указали- добавит нечего, мрак. Вид из окон отеля, необычайный, но к сожалению окна были настолько грязными, что подходить страшно. Написали заявление на возврат денег, посмотрим как оперативно отработают, тк дозвониться в отдел бронирования это отдельный отзыв!