DNS Технопоинт
Aralık 2024 •
1
6.12.2024 мне доставили стиральную машину, которая была куплена дистанционно (заказ 4Г-013768784). 13.12.2024 было написано заявление на возврат стиральной машины в днс армадахоум (по информации, полученной на горячей линии, можно подать заявление на возврат в любом магазине днс). Во время подачи заявление на возврат зам. Управляющего магазина отсутствовал. Мне сказали, он свяжется со мной 14.12.2024. Так и было, он мне написал в телеграмм и спросил, что с машинкой, я написала, что машинка скрипит и стучит во время стирки. Он отправил меня в сервисный центр по qr-коду. Открыв который, написано гарантийное обслуживание. Я сказала, что гарантийный ремонт мне не нужен и спросила, почему меня отправляют на гарантийный ремонт. Ответа на этот вопрос и последующие не последовало ни в письменном виде, ни в устном. Более того, заявку на забор техники, которую мне согласовали 13.12.2024 по горячей линии, зам. Управляющего днс армадахоум отменил, как далее мне сказали на горячей линии, он мотивировал отмену заявки якобы моим отказом от проверки качества товара!!! Но такого не было!!! У меня есть скрины переписки, которые неоднократно отправлялись в форму обратной связи. Никому не рекомендую обращаться в данный магазин!!! Хотя я вообще покупала стиральную машинку дистанционно. Но меня отправляют в этот магазин, а магазин не то, что не содействует в решении проблемы, а даже противодействует и отменяет все заявки на возврат, забор техники, проверку качества!!!
PreziDent
Mart 2024 •
1
Просила выслать фото моих зубов в субботу утром. Девушка, с которой говорила, сказала, что это невозможно. После моих настойчивых просьб все-таки выслать фото договорились, что она позвонит директору клиники, чтобы она разрешила отправить фото, и перезвонит мне в течение получаса. Перезвонили почти через 5 дней и предложили заплатить 2100, чтобы записать мои фото на диск. На мое предложение предоставить собственный диск мне ответили отказом.
Yakitoriya
Aralık 2021 •
1
Заказали еду. В кобэ пирафу попался кусок сырого мяса. При обращении с просьбой возврата средств, просят вернуть 90% блюда, если кусок сырого мяса вам попался на 70% блюда, это никого не волнует.