Ставил стекло в данной фирме 01.11.2023.
Начну по порядку, где то за неделю до приезда я оставил заявку на сайте на стекло бренда КМК, мне перезвонили сказали что есть в наличии и приезжайте.
По приезду в г.Братск (а это от моего места жительства 220км), я подошёл к менеджерам оплатил стекло и установку( не каких консультаций и рекомендаций менеджер не озвучивал!) и пошел ждать очередь, дождался заехал в бокс и там начинается самое интересное. На выдаче стекол стояла девушка, она просто молча забрала заказ наряд или чек, ну вообщем просто ушла как я понял искать стекло, нашла, принесла что посмотрела и у несла его, и крикнула установщикам отбой!! Я очень удивился и спросил что то не так? Она в грубой форме ответила что оно треснутое. Вот первое что не понравилось это Для чего звонят менеджеры не проверив заказ?!?!!
Теперь дальше....
После не продолжительного времени мне сообщили что есть другое стекло но оно дороже на 1500р. Конечно я согласился и оставив машину пошел доплачивать за стекло.
Вернулся показал чек. Установщик мне сразу говорит молдинг точно под замену ( когда мне звонил менеджер он сказал что наши "Специалисты" сделают все что бы его сохранить) но мне видимо не повезло. Ну я согласился и пошел гулять на улицу в -15 и очень ветрено было (на сайте указано что комфортные зоны ожидания). Спустя минут 20 мне звонят и сообщают о коррозии на стойке, я говорю шяс подойду. Пришел мне говорят мы можем обработать но за 1200! Коррозии было кусочек в длину см 3 и в ширину ну миллиметров 5! По мне так это очень очень дорого! Ну ладно думаю пусть остаётся коррозия(ну потому что мне и так пришлось доплачивать за другое стекло) Мне говорят что без гарантии, ну ок что делать, не ехать же обратно без стекла.
Все я опять ушел "греться" на улицу.
Ещё минут 20 звонят и говорят готов. Пришел мне озвучивают что машину на пару часов надо поставить на ровное место, а лучше в гараж, и машину желательно не экспортировать!!!
Вопрос почему нет нигде каких либо памятках? Почему перед оплатой не сообщают все рекомендации или когда по телефону звонят?!
Вообщем летом посмотрим как приклеилось стекло. Но туда больше я не поеду! И всем советую кто особенно планирует из далека ехать заранее все узнавать и просить чтоб стекло проверили!
АвтоДиК
Mart 2023 •
5
Все отлично, быстро, качество и доступно. Знают свое дело. Всем советую ехать туда за тех осмотром
Bask
Aralık 2022 •
1
График работы в интернете один, по факту другой, пришол делать страховку на авто, время было 17.25 специалист сказала что у нее ещё две страховки, причем не кого из людей не было, и в итоге сказала не успеет и приходите завтра
Самая мне кажется ужасная больница.
Принимают долго! По записи не возможно записаться, без записи не попадешь!
Вообще если есть другое место то идите туда!