Noviy Uroven
Haziran 2023
1
Обратиться в эту компанию было роковой ошибкой, работа поставлена на поток, побыстрому сделать дизайн проект и ремонт и срубить денег, все решения в проекте принимаются исходя из простоты монтажа для их же отделочников в последующем. К примеру потолок гкл отговаривают категорически, тк как есть вероятность возникновения гарантийных случаев, и им придется нести убытки на гарантийный ремонт, по-этому только натяжной потолок, который выполняет смежный подрядчик и новый уровень за результат работ ответственности не несет. И такой подход во всем, цель компании не в том что бы вам понравился результат, а в том что бы, как можно быстрее и проще сделать вам ремонт и перейти на следующий объект и что бы потом не пришлось ничего вам переделывать. Вывод: если вам нужен ремонт мечты для себя, то вам точно не сюда, если вам нужен ремонт в квартиру под сдачу, вам все равно на итоговый результат и вы готовы переплатить раза в 1,5 то пожалуйста, но будьте готовы, что вы будете выполнять функцию прораба на стройке, тк по уровню исполнения дизайн проекта, в кавычках, ничего толкового построить не возможно и все решения будут приниматься по месту, с вашим прямым участием.
Dali
Haziran 2023
5
Безусловно к блюдам этого ресторана приложили руку бесподобнейшие мастера кулинарных искусств, которым удалось настолько тонко познать тайны вкусов и их сочетаний, что каждая последующая ложечка, укус или порция раскрывается все новыми красками и вкусовыми эмоциями подобно поэзии. А вот официантам есть куда развиваться, обслуживание на 4 с минусом. На входе не встречали, сели за стол, меню не дали пока не попросили, приборы брали с соседних столов.
Chester
Haziran 2023
5
Вкусно, спасибо за ужин
Holiday Inn
Haziran 2023
5
Все очень комфортно
Max
Haziran 2023
2
Так себе, не впечатлил. Официанты не могут порекомендовать блюдо. Очень грязные туалеты. Еда уровня обычной столовой, вроде бы и съедобная, но гастрономического удовольствия от нее не получить, предназначена, только для того, что-бы удовлетворить голод, не более того
Totoro-sushi
Haziran 2023
1
Три раза пытался, что то заказать, и трижды безуспешно, оставляешь заказ на сайте, перезванивает телелефонистка Анастасия и говорит что мы по вашему адресу ничего не повезем. На третий раз я возмутился, почему ко мне на адрес отказываются доставлять, живу в городе, конечно не в центре, но и не в деревне… оказывается, как пояснила Анастасия, у них есть клиенты и поближе, и лучше они их обслужат, а если примут мой заказ, то есть вероятность что придется отказать более удобным клиентам. Итог: Тоторо - это служба которой наплевать своих клиентов и их представители прямо об этом заявляют. Возможно и к лучшему, что мне не довелось попробовать их стряпню, операторы и руководство плюют в клиентов по телефону, какая гарантия, что повара не делают тоже самое на кухне с вашими заказами… В ответ на Ваш комментарий, поясняю суть отзыва - у вас плохой сервис, примите это к сведению и проведите соответствующую работу в целях улучшения, в место того что бы писать оправдания с подменой понятий, «дни высокой загруженности кухни» в моем понимании - это дни когда Ваша кухня не справляется с работой, а своими ответами вы меня, как клиента виноватым делаете! Я что ли виноват, что у вас «загружены» люди? Зачем называть это причиной отказа доставки? А по поводу условий и зон доставки на сайте, поясню следующее, я в Ваших картах доставок и прочем разбираться не собираюсь, мне как клиенту нужно максимально быстро и уделяя минимум внимания сделать на сайте заказ. Что я и сделал, выбрал товар по прайсу, указал адрес доставки и оформил заказ, и заказ был принят (ни слова о том что по этому адресу нет доставки). Уже потом мне начали звонить и разочаровывать. В нормальном сервисе даже этих перезвонов не должно быть с уточнением заказа, зачем мне отвлекаться на эти звонки. Итого, сервис плохой по причине: 1. Не способны организовать работу кухни, что бы удовлетворить спрос 2. Не способны сделать нормальный сайт, не вводящий клиентов в заблуждение 3. Не способны нормально отреагировать на критику клиента, в проблемах компании виноват сам клиент 4. Не способны понять потребности клиента 5. Как следствие выше сказанного, не способны улучшить сервис, надежд на это не питаю