Покупал всегда запчасти и было всё без проблем.
Впервые сдал сюда кофемашину на обслуживание. Договорились на чистку и замену резинок.
После обслуживания таблетка то слишком влажная, то не формируется. Общение с сервисом никакого эффекта не дало. Общий ответ по форме - всё нормально так и должно быть.
Уже потом понял что чистка формальная, некоторые детали остались грязными. Скорей всего чистка эта та которую машину делает автоматически. Использовались ли оригинальные средства для чистки остаётся вопросом.
Общие результат обслуживания моей машины Delonghi: чистка формальная и что более важно проблемы с формированием таблеток. Покупайте тут только запчасти, сервис тут ужасный.