Токио-City
Kasım 2023 •
1
В ресторане в часы пик, например в пятницу, начиная с 18 часов, время ожидания блюд от 2х часов. Да-да, это не шутки, при чем об этом тебе сообщают, когда ты уже расположился за столиком и готов сделать заказ. Вы думаете с доставкой будет проще? Не тут-то было. Время доставки от 180 минут стартует. Т.е. они думают, что 3 часа это много, а 180 минут звучит оптимистичней??? Если вы думаете, что закажете ко времени и все будет ок, то тут вас тоже ждут сюрпризы. Заказывая в 12 часов дня на 7 часов вечера, заказ еще ни разу не приехал в 7. В 7.30 в лучшем случае, после того как вы уже задолбались спрашивать службу поддержки, где ваш курьер. Но техподдержка не в курсе и сама просит вас написать им, когда курьер доедет. И да, техподдержка создана не для того, чтобы вам помочь и улучшить сервис, а исключительно чтобы было. Но в таком случае, если бы ее не было, ничего бы и не изменилось.
Hoff
Ekim 2022 •
1
Отвратительная доставка. Постоянный перенос сроков, при этом 100% предоплата. Имеет смысл брать только то, что в наличии
Sushi lime
Şubat 2021 •
1
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам! Ребята делают вкуснейшие суши в Одинцово, но то привезут в таком виде, как будто их уже до тебя пожевали, то половину расходников не положат, правильно, зачем класть соусы, которые идут бесплатно, если клиент дополнительно за деньги купил. Извиниться, это тоже не про них. Чек дать, тут аналогично - как повезет. Перчатки, маски - их курьеры об этом не знают, зато если забираешь из магазина и заказ еще не готов - будь добр жди на улице, минусовая температура или ливень помогут нагулять аппетит по мнению Суши Lime