Trendzone
Şubat 2024 •
1
Добрый день!   Делала заказ на сайте. Обувь New Balance 574 Premium Basics. Первый раз заказала, оплатила, пришел отказ из-за отсутствия единицы на складе. Со мной связались из компании продавца, менеджер Валерия. Я ей объяснила, что мне нравиться именно эта пара обуви, она обещала помочь. Перезвонила и сказала что такая пара обуви есть в рознице, надо перезаказать и  изменить способ доставки. Все с ней вместе сделали. Потом она еще много раз согласовывала с руководством доставку и оплату, в результате вроде все получилось и я еще раз оплатила. Заказ опять отменили, теперь не понятно по какой причине. Три раза я советовала убрать данную пару с сайта если ее нет в наличии, но до сих пор этого так и не случилось. Работу Валерии оцениваю на отлично, она то как раз работала с клиентом на все 100 %. Она действительно работала и пыталась решить вопрос. Но не тут то было((( Думаю ладно эта пара значит не мое)) Сделала новый заказ, уже на другую модель. По этому заказу все прошло как по маслу: заказ, подтверждение заказа, оплата, отправка. Ну думаю отлично — эти кроссы мои!!! Сегодня курьер принес «мои кроссовки». Жесть((( Коробка разодрана и заклеена скотчем, подошва грязная, везде торчат нитки. Такое ощущение что они ношеные. Фото прилагаю. Вам не стыдно присылать клиентам такую обувь?! ОТКАЗ и ВОЗВРАТ!!! НЕГАТИВ ТОЛЬКО ОСТАЛСЯ. ВЫ не любите своих покупателей!(((((  
PandOptik
Ocak 2023 •
5
Покупали здесь очки мужу. Продавец-консультант внимательная, вежливая и ненавязчивая. Помогла выбрать оправу, посоветовала какие лучше взять стекла. Остались очень довольны. Спасибо)
Klondayk
Şubat 2021 •
5
Пришла за классикой. В итоге девчонки уговорили померить модель джинсов MOM. Осталась довольна покупкой и обслуживанием. Девочки молодцы, еще и футболочку предложили со скидкой, купила. Спасибо))))