Lehtual'
Mart 2023 •
1
В магазине неопрятно. Продавцы грубые и некомпетентные, не знающие ни правил, ни законов. Покупала подарочные сертификаты к празднику. Мало того, что карточки были поцарапанные, как будто в них играли в футбол (видимо поэтому мне их не показывали, пока не оплатила), так потом их принимать по возврату не хотели, аргументируя хорошим качеством товара! Бесплатных конвертов, прилагающихся к карточкам не было, коробочки были все затертые (их мне тоже показывать перед продажей не хотели, но перед оплатой я всё-таки их взяла в руки), при просьбе поменять сказали, что коробочки нормальные, это я придираюсь. При попытке возврата сначало мне сказали, что они не принимаются, несмотря на чек и закон защиты прав потребителей. Потом была версия, что необходимо звонить узнавать на горячую линию, затем сказали, что горячей линии не доверяют и позвонили директору магазина. Завершив разговор с директором магазина было резюмировано, что у них нет заявления на возврат подарочных сертификатов, необходимо подождать. Через несколько минут выяснилось, что у магазина одно заявление на возврат товаров и сертификатов. Спустя ещё какое-то время мне всё-таки соизволили дать его заполнить. В итоге спустя 20 с лишним минут я, наконец-то, вышла из магазина, с неизвестностью возьмут ли карточки по возврату, необходимо ждать результаты согласования и одобрения!!! Для сравнения: в другом магазине мне продали идеальные карточки, дали конверты к ним и предложили коробочки на выбор в идеальном состоянии!
Продукты оптом и в розницу
Mayıs 2022 •
5
Всегда свежий хлеб, приемлемые цены, приветливый персонал