Igora. Seasons
Eylül 2024 •
3
сам отель очень понравился- прекрасные виды, много разных развлечений, отдельная любовь к СПА ( массажисты на все руки мастера) отдыхом остались в принципе довольны Но, к сожалению, были и минусы. Некомпетентность и не готовность к разным форс мажорам сотрудников на ресепшене очень огорчала. в одну из ночей у группы, которая так же проживала на территории отеля, был корпоратив. И компания людей ОЧЕНЬ ГРОМКО вели себя после 23:00, мешая отдыху. позвонили на ресепшен, было сказано:" Да, понимаем Вас, но у них корпоратив максимум до 1:00, потом должны разойтись ". Ладно, хорошо))) как часы пробили час ночи- пение и громкие разговоры не закончились. снова звонок администратору с просьбой решить эту проблему:" да я к ним подходила, уже вызвала охрану ". я все понимаю, но даже извинений за доставленные неудобства не услышали. Да и почему отдых группы ставится выше, чем отдых других гостей? значит мы тоже могли выходить каждый день и шуметь?... Как-то не очень... можно было бы многое прописать и " подушнить" разными гостиничными регламентами, но как по мне большинство администраторов не дотягивают до обслуживания в отеле 4х звезд:( Могу только выделить администратора Сандру! ей огромное спасибо за предоставленный сервис🤎 и ещё мужчине в главном отеле рядом с зданием проката! (имя не запомнила) Так же очень удивило, что не было дворецкого, за многим приходилось ходить на ресепшн, если что то было необходимо. Да и все свои вещи с дороги так же поднимать самим. в остальном, кроме персонала претензий нет по уборке все было хорошо, в других местах тоже все прекрасно)
Kaledonskiy Les
Nisan 2024 •
5
Приятное место с хорошими людьми❤
Ozon
Nisan 2024 •
5
Очереди почти никогда нет, прекрасные сотрудники и хорошее обслуживание!
Roses Bar
Mart 2024 •
5
Приятное, уютное, камерное место! Хорошее музыкальное сопровождение, не надоедающее Отдельное спасибо хочется сказать барменам Лере и Диме за их приятный и ненавязчивый сервис! Еда тоже порадовала, имя повара спросить забыла( Закуски и пасты стоят внимания! Спасибо за хороший вечер!
Uppetit
Aralık 2023 •
5
Вежливый персонал, вкусная еда!!!! Люблю кассира Диму, постоянно попадаю на него!
Tiger Tea
Ağustos 2023 •
5
Приятное место к хорошим персоналом, но иногда можно попасть на очередь и долгую отдачу напитков, но в защиту могу сказать, что в других местах с бабл ти очереди больше... И, естественно, отдача тоже
FOK Veteranov
Ağustos 2023 •
5
Прекрасные сотрудницы! Все объясняют, максимально приветливо, все улыбчивые! Прекрасное место рядом с домом и приятные цены!!!!
AO Teploset Sankt-Peterburga
Haziran 2023 •
1
Воду отключили 29.05.23. Сегодня 17.06.23. Ровно 20 дней, КАК ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НЕТ:))) На звонки не отвечают, не удивительно. За год проживания на Проспекте ветеранов отключение воды было не предвиденым настолько часто, что я даже считать перестала. И все дерьмо можно стерпеть, но 20 дней оставить без горячей воды это уже перебор. Столько всего нарушено, но всем все равно. Желаю всем, кто причастен к этой компании, лет 10 мыться с помощью тазиков:)