Stolplit
Nisan 2021 •
1
Максимально отвратительный сервис. Заказали кухню и диван, менеджер Марина Ачмиз весь план кухни подробно нарисовала на компьютере, по предоставленным замерам. В итоге правильным только этот рисунок и оказался. Для склада правильно оформить накладные для нее уже стало проблемой. При сборке на следующий день оказалось,что два шкафа абсолютно не соответствуют размерам. Как можно было всё рассчитать, нарисовать правильно и в итоге сделать такие грубые ошибки в накладной? Мы оплачивали срочную доставку, оплачивали соответственно по двойному тарифу, так как нужно было в сжатые сроки закончить установку мебели. В итоге оказалось, что к этой кухне впринципе нет таких размеров шкафов,как мы хотели. Спасибо сборщику, что собрал нестандартный заказ и помог переиграть план. Теперь у меня есть негативное впечатление, испорченное настроение и лишний верхний шкаф и половина нижнего.. Хорошо, что крупный заказ, который планировала сделать в магазине для другой квартиры не успели, иначе бы вообще неизвестно сколько бы в итоге потеряли... Ее причиной на ошибку, для ответа перед руководителем стало позднее время и усталость,хотя заказ был принят ею в 12:40 дня.... Предупрежу всех знакомых избежать Столплит и обращаться в хофф, там у меня ещё ни разу не возникало такого ужасного отношения к клиенту. Уважаемые покупатели мебели, будьте осторожны, береги свои кошельки, время и нервы. Обращаетесь в другие магазины....