Yandex Market
Aralık 2024 •
1
20.12.24 я хотел отправить посылку по Авито-доставке через Яндекс, но мне в этом было отказано, так как в посылке были продукты (нескоропортящиеся). Работник пункта настаивала на том, что по их правилам отправка продуктов запрещена, хотя по Авито они проходили как несъедобный товар. И мало того, сами Авито одобрили эту сделку, при том что Яндекс в данном случае выступает лишь посредником. Хотя в соседнем пункте Яндекса посылку согласились отправить, но не смогли этого сделать из-за того, что оформление уже висело в предыдущем пункте, работник которого не мог (или не захотел) его отменить. Никаких извинений или хотя бы банального сочувствия к ситуации не последовало. Спрашивается, зачем нужен пункт на Пролетарской, если он оказался в совершенно бесполезен. Из-за Яндекса я с коробкой 5 кг бегал по всему району. Из-за Яндекс потерял кучу времени и потратил много нервов, а также упустил покупателя. Знал бы я, что в разных ПВЗ разные правила, то сразу бы пошел в нормальный пункт.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Volgograd 400026
Aralık 2024 •
1
Отделение очень плохое. 21.11.2024 я хотел отправить посылку по Авито-доставке, но мне в этом было отказано по причине того, что вместо 8 игрушек я отправлял 4. Мои объяснения по поводу этого оператор не хотела слушать, на ходу придумывая какие-то штрафы по 500 рублей для работников почты якобы из-за того, что количество в заказе и фактическое не совпадает, хотя это забота никак не Почты, а самого Авито. К тому же покупатель может отказаться от посылки и ничего не потеряет. Кстати, посылка стоила аж 80 рублей и оператор сказала, что её обязательно просветят. Один сплошной непрофессионализм. И да, полагающейся по Авито бесплатной упаковки в этом отделении не оказалось. Благо поблизости оказалось нормальное отделение, где есть упаковка и грамотные сотрудники.
Palermo
Ocak 2024 •
1
На дворе 2024 год, самый центр Санкт-Петербурга, но в подвале ресторана практически не ловит интернет. Руководство могло бы и исправить данную оплошность.
Sberbank
Ocak 2024 •
1
В отделении Сбербанка по адресу 32к1, пр-кт Просвещения (Спб) при попытке отправить посылку 29.11.2023 его сотрудники вначале не поняли что происходит, приняв Сберлогистику за СДЭК. Это странно. 25.12.2023 новая попытка отправить уже другую посылку (RP698685395). В этот раз, работники Сбера обозвали Сберлогистику Авито-доставкой. Затем у них, внезапно, посылка сама изменила габариты, соответственно её стоимость возросла. Вместо оперативного решения проблемы они предложили отправителю самому звонить на горячую линию и разбираться с этим. Считаю, что это хамство.