Замечательный во всех отношениях комплекс ! Уютно, тихо, красиво, чисто.
SberMegaMarket
Ekim 2023 •
1
Товары может и по хорошей цене, но сервис маркетплейса просто убогий!! Срывают сроки доставки так еще и не сообщают даже, когда они соизволят доставить. А когда я (!) звоню выяснить, они составляют обращение, по которому потом автоответчик горячей линии мне любезно сообщает, что вопрос будет решен в течение недели. НЕДЕЛИ, Карл!!! при том что заказала за два дня до доставки и был выбран временной интервал доставки из предложенных в конкретный день.
При этом когда звоню на горячую линию чтобы уже составить претензию - девушка-оператор тупо бросает трубку на полуслове моем!
Сберлогистика (телефон которой я со второго раза смогла вытащить как клещами у операторов Мегамаркета, хотя то всего то телефон службы доставки!) тоже "хороша" - они мне открытым текстом сообщили, что не несут ответственности передо мной как получателем, только перед отправителем. То есть их не волнует когда я получу заказ (и в каком виде, к слову, тоже ?) и что они просрочили доставку - им фиолетово, на все ответ - ждите (неделю?!)! и всем наплевать, что товар мне нужен по случаю и вовремя (уже перезаказывать где то некогда), что это подарок и не копеечный (телевизор, на минуточку!). Лихие девяностые, а не сервис 21 века, блин!
Maksidom
Ekim 2023 •
5
Большой магазин, хороший выбор, безлюдно, большой паркинг.
Perekrestok
Ekim 2023 •
1
И единицы много для отзыва расхлябанной администрации магазина!
Отвратительная работа службы доставки! Второй раз за две недели подвели меня с доставкой, причем вчера это был уже полный апофеоз безолаберности : заказ 562895479 на ~4000р слелала в 16:55 через приложение, время доставки было при этом обозначено (внимание!) 80 минут; его собрали за 20 минут и далее он повис в режиме "поиск курьера".
Через 2 ч (!) Я сама стала писать в чат и звонить для выяснения времени доставки (дозвониться до ЭКСПРЕСС службы доставки тот ещё квест!), меня заверили, что ускорят назначение курьера.
Но по прошествии ещё нескольких часов ничего не изменилось, причем все это время я в чате писала вопросы, но меня просто игнорировали откровенно! Когда же и в одиннадцатом часу статус заказа не изменился и мне никто не позвонил, я повторно с трудом дозвонилась в службу поддержки , мне сказали что ... магазин уже закрылся и заказ мне никто не повезет!
Охренеть! Это 21й век, в условиях клиентоориентированности и жёсткой конкуренции - такое безответственное отношение к клиентам!
Меня как клиента совершенно не интересует, что у них нехватка курьеров! Пускай администрация магазина самолично доставляет, мне все равно, это их задача и проблема! Моя проблема - я осталась без продуктов на ужин и выходные, по вине магазина, их же это не иетересует! Причем наивно полагала, что привезут и не пошла в магазин/не заказала в другом месте.
Если не можете доставить - не берите заказы или хотя бы информируйте от этом и, извинившись(!) , аннулируйте заказ, а вообще вполне можно было нанять стороннюю службу доставки (Яндекс, доставим в и та), как это делают НОРМАЛЬНЫЕ магазины (например ВкусВилл).
Причем это вторая накладка за последнее время, в прошлый раз я с гостями три часа ждала доставку торта и то же звонила и ругалась, но тогда хоть с диким опазданием, но привезли заказ. А сейчас вообще проигнорировали!
Данный магазин порочит репутацию сети Перекрестка. Какой то колхоз!
Служба телефонной поддержки была вынуждена принять удар моего гнева на себя, прислали мне купон на 200 р на след заказ - это , конечно, не серьезно: думаете вы сохраните клиентов на повторные заказы при таком поведении?!
Отвратителтно!
Valuevo Estate
Ekim 2023 •
5
Уютная территория, свежий лесной воздух даже несмотря на близость к аэропорту, приятно прогуляться и посидеть у пруда в солнечный денёк. Все чером хорошо освещается.
Centralny Dom Kino
Ekim 2023 •
4
Очень атмосферное место, прямо таки погружение в 80ые )) нужен не столько ремонт, сколько апгрейд до современного, но с другой стороны в этом его очарование - в сохранении атмосферы конца прошлого века. Главный зал большой, слышимость вполне сносная. Были на спектакле (мюзикле) и кинопоказе.
Кындыг-1
Eylül 2023 •
5
Очень необычно. Нам понравилось. Для Абхазии вполне достойный уровень комфорта и поддержания чистоты, молодцы. Народу многовато (август, вечер), но места хватило всем.
Moscow Gubernsky Theater
Eylül 2023 •
5
Уютный театр, душевный, молодоц по большей части коллектив, активные, веселые и заводные ребята. Море восторга!
Ozon
Eylül 2023 •
2
Сам склад новый, вроде бы задумано все грамотно, куча народу, а работать некому, долго каждый раз ждать приемку, ощущение что из всей толпы сотрудников правом принимать товар облададет один-два человека. А если не повезло попасть на перервв-перекур, считай полчаса жизни (а то и больше !) Пропадает просто так : все несметное количество народу вываливается на улицу в зону курилки и всем наплевать, что мпшина стоит ждёт разгрузки (1 коробка!). При этом явно на складе ещё есть сотрудники, тк на протяжении получаса ожидания все время кто то дополнительно вываливал на улицу со склада, при этом приёмка так и не начиналась. 15минутный перерыв длился все 30 минут нашего ожидания и когда мы уезжали , бОльшая часть народа все ещё гуляла! Это что за неуважительное отношение к поставщикам?! У нас были расписаны отгрузки в Софьино и нижнем велино, весь график полетел чертям под хвост, всюду опаздали , в нижнем велино вообще еле сдали, тк время приемки до 18ч в принципе, позже не принимают