Были с ребёнком в отеле с 13.12-16.12.
Перед тем как бронировать почитала много отзывов большинство хороших, вообщем, что нам не понравилось:
1) три дня не могли включить телевизор, это проблема, приходил мастер, включит, через несколько минут все отключалось. Сделайте один пульт, и проблем не будет.
2) во время завтрака, столы после других посетителей грязные, официанты не шевелятся, чтобы убрать со стола. Мы с тарелками стояли ждали пока кто то поест, чтобы занять стол
3. В номерах сделайте чайник, и пакетики заварки и сахара. Это не реально со стаканом выходить в коридор к кулеру, чтобы налить кипяток. В номерах нет нормальных кружек для чая, ни ложки, чтобы мешать сахар.
4. За завтраки нами оплачено было. В крайний день пришла с сыном позавтракать, сделали бутерброды, налили чай, взяли печенье
Через несколько минут мне стало плохо, пришлось уйти в номер
Потом я вернулась на завтрак. Практически так ничего и не съела. На вопрос можно ли взять, несьеденные нами булочки и бутерброды, ответили отказом, прям путь перегородила девушка, сказала выносить еду нельзя. Я все понимаю, но когда не доел и хочешь взять это в номер, там такую истерику закатили, вообщем отобрали у нас 2 кусочка хлеба, пришлось его оставить на столе.
Просьба: относитесь к клиентам вежливо.
На будущее: в данный отель ни ногой, не буду советовать его друзьям. Больше
7 LiR
Ağustos 2024 •
1
Сегодня заказали пиццу в 10.00 утра. Позвонив в службу доставки в 11.30, сказали, что только что уехали. Привезли пиццу только в 11.40 . пиццу доставили холодную, если только уехали, почему она холодная. Доставка ужасная.
Diva Roza
Mart 2024 •
1
Начала пользоваться услугами онлайн заказов с конца февраля 2024, все шло хорошо, пока не столкнулась с онлайн заказом и соответственно доставкой на 8 марта!. Заказ оплатила за несколько дней, в телефонном режиме все обсудили про открытку, про время доставки. Наступил день доставки- сегодня: доставка должна была быть до 12 дня. . С 9 утра не на звонки, не на СМС не отвечали до 14 час. Когда дозвонилась, мне было сказано : " А это та КОТОРАЯ пишет нам каждый день? ". Да представьте, это я, я интересуюсь про свой заказ, который оплатила 100%, и хотелось бы знать, что подписали в открытке, как, и как прошла доставка. Я понимаю 8 марта, много покупателей. Но и вы уважаемые продавцы, как то относитесь к клиентам корректно, если общаться не умеете, Welcome на базар и общаться по хамски. Поэтому не советую здесь заказывать доставку онлайн.На время 17.47 сегодня мне не известно доставлен букет или нет, что написано в открытке, хотя должны были отправить мне отписаться, что за заказ вручен.