Отвратительно некомпетентная сидит девушка за окном получения и отправления посылок 5.08.2024 - 06.08.2024. Я два дня пыталась отправить посылку, оформляя её в приложении. В первый день сказали, что оплата не проходит, но попросили оставить посылку и решить вопрос оплаты но телефону. Затем позвонили и сказали забирать обратно посылку. Сегодня я пришла (6.08.24), снова оформив посылку в приложении. У меня уже сняли деньги с карты за отправку, как девушка в этом окне выдачи и приёма посылок мне говорит: "У меня тут нет чека, посылку мы не принимаем, делайте что хотите, звоните хоть на горячую линию". Час я провела на почте, пытаясь договориться с этой девушкой, чтобы она мне помогла. А от меня отмазывались фразами "это не наши проблемы, разбирайтесь сами". А что делать мне? У меня уже сняли деньги. Я впервые в такой ситуации. В конечном итоге мне помогла девушка с 3-го окна, которая решает вопросы по пенсии. Она за 5 минут разобралась с проблемой и приняла посылку. Почему изначально та девушка из окна посылок не могла так сделать? 1 балл компетентности за помощь от девушки с 3 окна спустя час, 1 балл вежливости, спасибо, что прямо не послали меня на 3 буквы. Набирайте, пожалуйста, в сотрудники более компетентных людей, которые разбираются не только в отправке и получении посылок, но и умеют разрешать неполадки, связанные с оборудованием и проблемы с отправками посылок
Sova
Nisan 2024 •
5
Самая уютная кофейня на районе!!
Приятное обслуживание, свежие десерты и вкусный кофе)
Lehtual'
Nisan 2024 •
2
Очень неприятный был поход в этот летуаль.
Мало того, что 1 кассир и 1 консультант, а покупателей много, так ещё и они вдвоём уходили в подсобку. Мне так и не удалось совершить покупку, так как, когда я ловила консультантку, мне лишь отвечала "девушка, секунду можно?" и уходила обслуживать кассу(!)
Также стенды с полками были в полном бардаке...
Wildberries.ru
Nisan 2024 •
3
Не самый лучший ПВЗ.
Бесконечные очереди по вечерам, по 40 минут можно стоять и ждать. Но это ещё ладно..
Разберитесь, пожалуйста, со своим интернетом!!!! Как ни зайдем, ПВЗ открыт, но НЕ РАБОТАЕТ, ПОТОМУ ЧТО НЕТ ИНТЕРНЕТА