Официанты вечно с недовольным лицом, надменным. Обслуживают нехотя. Не пробили скидку, хотя она заявлена с 14:00-16:00 (на то, что я уточнила, что у вас идет скидка и вы мне не пробили - меня проигнорировали и сказали оплачивать) ожидание всегда очень долгое (обедала не раз). 25 минут минимум
Sahar
Eylül 2024 •
1
Хочу оставить отзыв об услуге. Ходила как модель на депиляцию. Самое первое, что не понравилось. Когда я пришла на услугу было записано два человека на 19:00. Хотя до этого я уточнила можно ли перенести запись на 19:00 т.к появились дела срочные. По итогу ответ был положительный. Но попала на услугу к 20:00
Заранее кстати меня тоже никто не предупредил по смс, что я могу не торопиться или что мастер задерживается (потому что придя в салон, иам уже сидела девушка которая тоже была записана на 19:00 и ждала своей очереди 15 минут. Меня вполне можно было оповестить об этом)
Второе. Когда я пришла в салон, сообщила администратору, что я записана на 19:00 и в ответ я услышала просто «хорошо». Простояв пять минут так возле стойки ожидая ответа дальше и слушая разговоры администратора и мастеров. Спросила ожидать мне или пройти куда-то. Только после этого мне решили ответить. Администрор разноваривала еле еле, будто умирает)
- На то, что записали два человека даже не извинились и ничего не объяснили. Чай и кофе предложили спустя 45 минут ожидания, что тоже оказалось очень странным для меня. Возможно к моделям какое-то другое отношение и подход))) уж простите. Я сама работаю барбером и периодически беру моделей на отработки и для меня нет разницы человек пришёл как модель или нет. Я тоже ничего не начала говорить в салоне и предъявлять потому, что всё таки услуга оказывалась за цену расходников, но всё это оставило негативное впечатление. Рассматривала как поход в этот салон в роли клиента, но после такого сервиса откажусь.
Мастера были с каменными лицами и делали всё быстро лишь бы я побыстрее ушла (была я последняя). Ещё получился интересный момент при записи я записывалась на одну зону, мне они сами предложили сделать ещё несколько. Я согласилась по итогу. Когда закончили с бикини все молча вышли и всё. Я лежала ждала минут 5) потом ко мне зашли и сказали, что уже всё и я должна была одеться. Не понятный момент????? Странный.. когда я смотрела а другие зоны мне ответили, что они закрываются и не успеют (время было 20:30). Зачем администратор сама предлагала несколько зон - непонятно. После депиляции пока всё нормально. Возможно мастера устали из-за большого потока, возможно такое отношение из-за того, что я пришла как модель на отработку.
Решать вам. Для меня первый раз подобный опыт (хотя ранее я ходила и на дорогой, и на бюджетный, и как модель на шугаринг - у меня есть с чкм сравнить)