Tandem Sushi
Mart 2022 •
3
Суши не самые вкусные, честно, нет ощущения свежего продукта. Но главный минус, это обслуживание!! По телефону не спросили сколько пар палочек привезти, про соус уточняла сама, сказали входит два набора соусов и добавок, дозаказала сама соевый соус , а васаби и имбирь привезли один. Когда я позвонила уточнить почему всего 2 пары палочек и почему не уточнили необходимое количество, девушка начала естественно орать, что она сказала все! А когда я спросила где я могу оставить претензию она сказала не знаю) я уточнила, контакты начальства или почту для обращений, она отправила меня поискать на сайте) и конечно же когда я уточнила имя девушки, отказалась называть, сославшись на то, что не обязана. Я понимаю, что Юрга не город гастрономических шедевров и найти сотрудников адекватных и образованных не легко наверное, но я думаю руководству есть над чем работать.... Кстати жвачек, зубочисток и даже салфеток не предусмотрено! !!! И теперь позитивный момент! Руководство работает и уделяет внимание качеству сервиса, персонала и еды. На мою жалобу отреагировали и не просто сделали отписку об этом, а действительно разобрали ситуацию, Прослушали телефонные звонки и кроме того, решили вопрос с сотрудником! Ко всему прочему позвонили и выяснили мнение и замечания по продукту и даже сделали подарок. Это очень приятно, когда руководство работает над качеством, когда не относятся безразлично к клиенту, для меня это вообще самое важное, что может быть в любом деле! За это прям огромное СПАСИБО! !
Children's entertainment center Smile Land
Mart 2022 •
1
Племяшки очень любят ходить в развлекательный центр, в Юрге он пожалуй один такой. И вот я сходила с ними туда. Я в ужасе! ( и в глубокой грусти.... Диваны все ободранные, игровые автоматы старые и большая часть не работает. Батут был сдут. Позже поняла почему, просто он весь в дырах... позже его надули и это стало очевидным.... в лабиринте разорван паралон, который выступает завитой от ударов о железо.... на калонгах паралон тоже отсутствует! В стенах дыры. Повсюду скотч, которым пытаются что-то видимо чинить. Стена грязные и от окон очень сильно дует! Туалет просто ужас.... Заказали молочные коктейли и нам принесли воду... никогда такого не встречала. Будто разбавили ложку пломбира реально водой! И это все для детей..... очень жаль, что никто не обращает на это внимание и не пытается изменить ситуацию!
BarabulaBar
Şubat 2022 •
5
Интересное место! Тут много вредной закуски🤣 но это так необычно и интересно, что заглянуть сюда туристу рекомендую однозначно!!!!
Bastion
Şubat 2022 •
5
Интересно место! К сожалению, как следует прогуляться нам помещала погода и отсутствие большого количества времени, но мне очень понравилось! Особенно впечатлили сотрудники! Искренне вовлечённые, такие все красивые (в исторической одежде). Из рассказывала захватывают с первого слова и ты погружаешься в атмосфер разных времён. Круто, что можно пострелять, принять участие в мастер-классах и даже примерить на себя одежду разных эпох. Я прям советую непременно слушать экскурсии и погружаться максимально!
Dom Berga
Şubat 2022 •
5
Я польщена! Очень красивый домик, очень атмосферно внутри♥️ выбор блюд очень скуден, напитков тоже, но все, что мы отведали было божественно вкусным! Калитки супер, нам очень повезло и достались калитки с форелью прямо из печи🤪 это космос!!! Уха выше всяких похвал, хоть и рыбы там почти нет! Надо было взять калиток ещё и с собой!
Piipun Piha
Şubat 2022 •
2
Забронировали столик на субботний вечер, нас предупредили, что в заведении будет празднование юбилея, но нас посадят на другой этаж. Мы впервые в Сортавале, очень хотелось приятно провести время... но уже со входа поняли, что это сомнительная идея. Начнём с того, что никто нас не встретил на входе. В гардеробе и золе никого не было... стояли минут 10.... крики из зала, бегающие официанты... все... пришлось звонить в службу бронирования, через ещё минут 10 нас раздели и проводили за столик. Я никогда не встречала такого отношения к клиентам заведения.... юбилей на первом этаже с орущим тамадой, громкой музыкой, воплями и криками.... если ресторан организует банкет, тогда стоит закрывать заведение, если этого не делаете, так подумайте о людях, которые пришли пообщаться и совсем не готовы с диким воплям и решите вопрос с организацией программы и музыки.... Последней каплей было то, что не все позиции меню были доступны к заказу. Конечно мы не смогли там остаться и ушли, как и все остальные гости заведения, сидящие на втором этаже! Правда потом ещё минут 10 искали официанта, а с гардеробом и вовсе пришлось разбираться самим.
Los i Troll
Şubat 2022 •
4
Мне очень понравилось это заведение, когда нашла его страничку в сети. Очень неравнодушна к заведением со своим духом, интересной концепцией, творческим подходом к работе и прочее и прочее! Очень хотелось позавтракать именно там. Атмосфера и правда отличная, все уютно, красиво, интересно. Официанты прекрасные и кстати , что очень важный показатель, ребята внимательны к посетителям и гостям даже в сети! Это крайне приятно и даже из этого, мне хочется вернуться! Что касается кузни, тут немножко я огорчилась, во время завтрака, мы заходили в районе 11 уже!!! Другие позиции меню не доступны. А меню завтраков не очень обширно. Карельский завтрак не понравился, очень завышены цена. Сравнима с хорошим английским завтраком, но вместо сытных сосисок с беконом тут немного рыбы ИЛИ бекона. Ну и картофель в мундире, огурчики... вроде как должно быть дешевле. Мне понравилось, что есть каши, но моя с яйцом пашот, оказалась с яйцом вкрутую... это очень сильно испортило мои представления о завтраке в этом месте, ибо смысл каши в нем и был, заменить не предложили, комплимента от заведения не получили.... что странно! Будто это нормально тут. Выпечка с витрины не очень вкусная и, мне показалось, далеко не свежая. Напитков выбор меньше чем ожидала, когда рассматривала публикации в инсте с молочными коктейлями) Не без минусов, но мне все равно понравилось! Было приятно даже ооооооочень долгое ожидание, даже кофе мы ждали 30 минут( я зашла бы снова!!! Мне очень импонирует уж это место и его команда и я верю, что тут вполне может найтись что-то особенное!
Relax
Şubat 2022 •
3
Очень двоякое впечатление от посещения. В целом уютная кафе-столовая. Что касается еды, то цезарь конечно хуже чем в придорожном ларьке, он не вышел ни подачей, ни ингредиентами, ни вкусом... это было первое, что нам принесли, поэтому я вообще напугалась. Остальная еда была действительно вкусной. Брали жаркое, форель с сливочном соусе со шпинатом (вообще бомба). Десерты, выпечка из полуфабрикатов, во всяком случае то, что мы пробовали. Сильный минус заведения это официанты и обслуживание. Они забывали про заказ, не подходили к столику по долгу, приносили не то, что заказывали. Вообще они выглядели крайне замучено, а в глазах была крайняя нелюбовь к посетителям. Ещё очень меня удивило, то как сотрудники перекрикиваются между залом и кухней, кузней и барной стойкой, стойкой и залом, складом и залом возможно... благодаря чему мы зачем-то, во время ужина слышали о том, что они там ищут на складе и все внутренние неурядицы.
Спортлайф
Şubat 2022 •
2
Недавно стала вашим клиентом, с тренерами ещё не знакома и групповыми программами тоже. Надеюсь там все хорошо) В целом зал нравится, занимаюсь в Варшавском экспрессе. Я бы назвала зал отличным, если бы не пара значимых недостатков! Первое, что огорчает - холодный бассейн! Ну очень холодно, только поэтому не плаваю! И второе, что, я считаю, ОЧЕнь СЕРЬЁЗНЫМ КОСЯКОМ прям для приличного зала! НА ШТАНГАХ НЕ УКАЗАН ВЕС! Прошёл почти год с момента покупки абонемента и почти год с момента, когда нам обещали, что интернет вот вот заработает в полную силу. Но!!! Ничего не случилось! Интернет работает только в некоторых участках клуба, во многих не ловит даже сеть оператора ( я конечно не спец, но мне кажется, что не решить эту проблему за год, можно только если совершенно не хотеть в это вложиться. Это очень не приятно, ведь говорит об отношении к клиенту. Поэтому снижаю оценку, со всем уважением🤷🏽‍♀️