NetByNet
Ekim 2024 •
1
Отвратительное качество обслуживания. Во-первых, невозможно дозвониться. Во-вторых, как только дозвонились приготовьтесь, что вас будут перекидывать из отдела в отдел, где вам нужно будет, как попугай постоянно по новой пояснять ситуацию. И да, ждать еще по 5-15мин , когда тебе ответит человек с другого отдела. Если вы прошли все круги ада ожидая помощи по телефону, не спешите, еще нужно дождаться ремонтника. Ремонтник приезжает МИНИМУМ на 4 день вашей проблемы, максимум вообще не приедет и вам не перезвонят, зачем? А значит придется звонить самому, а это снова 10-15 минут ожидания и перекидывания по разным операторам. Ремонтник же в свою очередь перед приходом звонит и раздражительным тоном уточняет ситуацию и пытается решить ее по телефону, будто и не собирается приезжать. Если уломали, то будет с недовольной моськой портить вам настроение и пытаться доминировать. А уйдет от вас со словами: "Ну поиграйтесь там с настройками, если ничего не изменится, то звоните". 0 из 10
Pyatyorochka
Haziran 2024 •
3
Персонал грубит. Начинаю утро с плохого настроения
Magnit Ehkstra
Mayıs 2024 •
3
Во время пересменки выгоняют клиентов в грубой форме.