Приобретал здесь душевую кабину, один из немногих магазинов, в котором нашёл подходящую модель.
Огромный салон с большим выбором сантехники.
При отгрузке товара пошли навстречу в некоторых важных для меня вопросах.
При монтаже возникли проблемы (брак производства). Для меня очень важно, что всё оперативно решили без долгих проволочек, нашли возможность быстро доставить необходимыйэлемент и установить кабинку.
Благодарю тех, кто принял участие в решении проблемы:
Руслан, менеджер в салоне - подключился к решению, не остался равнодушен
Вадим (руководитель серисной службы) и
Елена (отдел рекламаций) за нахождение возможности быстро решить возникшие сложности.
Отсутствие проблем не всегда показатель высокого уровня, а вот готовность и умение решить проблемы - это огромный плюс.
Большое спасибо!!!
UPD
Внезапно лопнуло стекло душевой кабинки. При покупке было указано что стекло безопасное, закаленное. В итоге весь в порезах, есть длинные острые осколки длинной более 120 мм, что никак не соответствует требованиям к закалённым стеклам. Так что товар ну очень интересный продают..
Написал в поддержку, с сентября никакой попытки решить: то сотрудник уволился, то позвоните в сервисный центр (не наш), то просто тишина.
Сервис 0/10
Кстати, на Яндекс.Картах у всех магазинов высокий рейтинг, а при поиске "Блюмарт отзывы" картина совершенно иная и судя по опыту более реальная
STiS
Aralık 2024 •
1
Постоянный срыв сроков
Огромное количество брака
Hc5.ru
Kasım 2024 •
5
2024 летом приобретал здесь велосипед.
Ответили на вопросы, забронировали, предложили очень хорошую цену. Выбрал нужные аксессуары. Подход менеджера к работе понравился. Сам велосипед радует :)
Tealegend
Kasım 2024 •
1
при покупке через интернет обращайте внимание что приходит - вместо пуэра 2013 года прислали 2020 за ту же цену. На обращения не реагируют
Mir Dvornikov
Ekim 2024 •
5
Заказываю дворники здесь постоянно, доставка всегда в оговорённые даты, по самим дворникам нареканий нет - чистят хорошо, беру обычно Valeo или SWF
VeloSklad.ru
Ekim 2024 •
5
Покупали здесь 2 велосипеда, очень хорошее отношение продавцов - показали, подсказали, помогли определиться с выбором.
Здесь же очень удобная система сезонного хранения с подготовкой к следующему сезону, постоянно пользуемся.
Blumart
Eylül 2024 •
1
Внезапно лопнуло стекло душевой кабинки. При покупке было указано что стекло безопасное, закаленное. В итоге весь в порезах, есть длинные острые осколки длинной более 120 мм, что никак не соответствует требованиям к закалённым стеклам. И очень много мельчайших острых осколков, чего быть также не должно. Так что товар ну очень интересный продают..
Написал в поддержку, ждём реакции, кабинка на гарантии.
Oknavips
Eylül 2024 •
1
Непонятная левая контора. Делают холодные обзвоны, судя по всему со слитых баз не понимая сути запросов. Предлагают холодное остекление проведал для зимнего сада.
Portal
Eylül 2024 •
1
Неочевидная схема заезда
Быстрр, но плохой результат. Даже стекла нормально не отмыли. Плохая сушка.
На машине были обычные загрязнения
Ralf Ringer
Ağustos 2024 •
4
Выбор и цены соответствуют другим магазинам сети. Консультанты готовы помочь, посоветовать.