Хочу выразить огромную благодарность, что несмотря на сферу деятельности, агент Регина остается человеком и после общения с ней, хоть и по очень прискорбному поводу, не остается негативных впечатлений. Человечность и чуткость, особенно в этом бизнесе, это большая редкость. Желаю не терять этого качества! Все нюансы были оговорены за одну встречу, все четко, понятно, доступно. В этот непростой период можно полностью положится на агента и спокойно заниматься делами, который он урегулировать не может или просто вы хотите это сделать самостоятельно, например поминки. Но даже это заказать у них в их заведениях, думаю, что тогда и этим можно не заниматься, а посвятить это время более важным в данный период «душевным»делам. Все вопросы решаются оперативно, Регина всегда на связи! Еще раз большое Вам спасибо! Берегите себя!
Avtoatelye AvtoKomfort
Mart 2024 •
5
Ни раз обращались к ребятам за помощью: перетянуть руль, обновить салон, друзья обращались по мелкому ремонту. Знаю их еще с Курской улицы. Нравится большой выбор что по фактуре, что по цвету. Сами разбирают, машину нужно просто привезти. Александр отвечает на все вопросы, реагирует на все звонки. Ребята держат в курсе хода работ. Качество на высоте. Можно воочию посмотреть и потрогать образцы ткани. Мне как девочке это важно, никто не отменял 50 оттенков красного. Однозначно рекомендую.
Art Access
Aralık 2023 •
5
Есть ремонт телефонов, на полках есть на что посмотреть.
Veterinary clinic of Dr. Sotnikov
Mart 2023 •
4
Доброго время суток!
Отзывов о Клинике доктора Сотникова в интернете оставлено множество, но всё-таки хотела поделиться.
Что касается квалификации ветеринарных врачей, то полностью соглашусь, что с пушистыми пациентами они обращаются отлично, очень грамотные врачи, оборудование современное, провести могут множество исследований/обследований. На стойке администратора вежливый персонал, в кабинет вызывают по имени пушистого пациента. У них следующий порядок: консультацию проводит не тот терапевт, который проводил обследование, в ходе которого сам врач и хозяин шерстяного пациента задают вопросы и получают ответы, а совсем другой, которому в дальнейшем придется все заново рассказывать. Но бывают разные ситуации. В человеческих клиника также, каждый делает свою работу, но здесь не ОМС, а сфера услуг, поэтому хочется индивидуального подхода с учетом сложившейся ситуации. Выражу благодарность терапевту Шибаевой Анастасии Дмитриевне и ее ассистенту, которые провели обследование кота, ответили на все вопросы, касающиеся самого заболевания, хода и результатов самого обследования. Далее обрисую ситуацию. При поступлении в клинику на ул. Бухарестской нами было озвучено желание провести только Рентген легких и УЗИ брюшной полости (у кота был острый приступ хронического панкреатита и подозрение на нарастающий отек легких), и по результатам исследования при необходимости в дальнейшем получить платную консультацию терапевта. Уточню, что приступ панкреатита сопровождается опоясывающей болью, от которой животное умирает, именно в утвердительной формулировке. После обследования и подтверждения диагноза нами было озвучено желание рассмотреть возможность определения в стационар, т.к. приступ длится 2 день, не снимается анальгетиками, и животное все это время не ест и не пьет, что для него может быть смертельно. В ходе беседы с терапевтом, проводившим обследование, подтверждается, что болевой синдром надо снимать, и купируется он наркотическими анальгетиками, введение которых по правилам клиники осуществляется только в условиях стационара (справедливо), что собственно и требуется. После обследования просили подождать результатов и, как я поняла, момента передачи животного в стационар или для дальнейшей консультации. После получения результатов при оплате предоставленных диагностических услуг (уточню, что оплатили только исследования) выясняется, что в стационар можно определить только после платной консультации терапевта, на которую мы согласились, НО ожидать ее надо 3 часа!!!, хотя очередь в коридоре образовалась из пациентов, пришедших после нас.
Теперь вопрос к администрации клиники по организации работы: Как пациент с острой опоясывающей болью, может ждать в очереди 3 часа с пациентами, у которых жалобы на понос и рвоту, без признаков ухудшения состояния, т.к. животные активны, в отличии от кота, у которого подтвердился и диагноз, и состояние, требующее медикаментозного вмешательства?
Затем к нам вышла уже другая терапевт и начала озвучивать, а точнее тараторить, стоимость нахождения животного в стационаре, об определении в который решение будет принимать она после консультации в порядке живой очереди (напомню 3 часа). В ходе разговора мною было озвучено, что у кота подтвердился в их клинике только что диагноз, но эффекта ускорения это не придало.
Я так понимаю, что на право приоритетного получения консультации в ваших клиниках может претендовать только животное с признаками агонии. Повторюсь к квалификации врачебного персонала претензий нет, вопросы к организации работы.
В итоге к нам вышла ассистент доктора Шибаевой А.Д., имени не знаю (большая моя ей благодарность), все разъяснила без уточнений по конкретному пациенту спокойным тоном: условия госпитализации, которая проводится после сдачи анализов, и о периоде нахождения животного в стационаре. Ожидать в очереди приема терапевта, которая манерой появления не вызвала доверия, а тем более оставлять любимого питомца под присмотром врача-экономиста, не захотелось, мы уехали.
Поэтому пожелание к администрации клиники обратить внимание на порядок распределения и определения приоритета приема пациентов, а самим ветеринарным врачам быть более человечными и учиться общаться с хозяевами, для которых эти пушистые и не только комочки не просто животные, а любимые питомцы, также, как и с шерстяными пациентами, и не стоит оценивать в первую очередь платежеспособность владельца. Врач должен сначала лечить, а оговаривать финансовую сторону можно и потом. Поэтому сняла одну звезду. Клинику рекомендую в качестве диагностического центра.
Арго
Ocak 2023 •
5
По моему скромному мнению, данное заведение выше всех похвал: сервис на уровне, блюда на вкус бесподобные, крайне приятная атмосфера. После посещения остались исключительно позитивные эмоции. Рекомендую к посещению кафе «Арго» на ул. Типанова 29
Avtoatelye AvtoKomfort
Mart 2020 •
5
Хорошее ателье, ребята-профессианалы. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Если знаете, что хотите, то они это сделают, если нет, то посоветуют. Цены на услуги средние по городу.