UPD от 02.08.2018
Наш отзыв от 19 июля возымел действие. Нам вернули 11500 руб., которые мы потратили на замену вышедшей из строя помпы на новую.
ООО «Проект Климат Инжиниринг», благодарим за лояльный подход к клиенту.
Добрый день!
Хотим поделиться негативными впечатлениями от работы с ООО «Проект Климат Инжиниринг».
В ноябре 2017 года мы делали в офисе ремонт. Еще до покраски стен и потолков решили закрыть вопрос с кондиционерами: установить мобильный кондиционер в серверную, а в переговорной демонтировать старый настенный кондиционер и установить новый потолочный.
Т.к. мы арендуем помещение, то все работы обязательно согласовываем с арендодателем. А чтобы быть уверенными в безопасности проводимых работ – всегда заказываем у подрядчиков проектную документацию. В этот раз поступили так же – заключили договор с ООО «Проект Климат Инжиниринг».
За стоимость гораздо выше рыночной они разработали для нас проектную документацию. Не разбираясь в системах охлаждения и их технических характеристиках, но надеясь профессионализм ООО «Проект Климат Инжиниринг», мы подписали разработанные документы. По этим документам проводился демонтаж старых кондиционеров и монтаж новых фанкойлов. Общая сумма контракта составила 93528 рублей.
09.07.2018 г. только благодаря счастливой случайности не случилось беды. Мы проводили совещание поздно вечером, когда заметили, что с потолочного светильника капает вода. Сотрудник АХО от арендодателя залез в потолочное пространство и увидел, что все провода плавают буквально в луже воды, которая стекала через светильник.
Быстро вытерли всю скопившуюся воду, отключили электричество в переговорной, чтобы не вызвать короткого замыкания, и ушли домой.
На следующий день пришли мастера из «Проект Климат Инжиниринг» и сказали, перегорела старая помпа, но это не их проблема.
Еще через день пришли мастера из ООО «МастерХолод» и с полной уверенностью сказали, для нашего типа фанкойла переходная дренажная помпа вообще не нужна, т.к. у него есть своя собственная. Это грубое нарушение. Помпу надо было просто выбросить и напрямую подключить кондиционер к водоотводу.
Мы потратили 11500 руб. на срочную замену переходной помпы и три дня сидели в душном помещении.
Ни наши человеческие просьбы, ни претензии результата не возымели. ООО «Проект Климат Инжиниринг» не собираются возмещать нам убытки.
Судиться за 11500 руб. нет ни желания, ни времени. Но считаем необходимым предостеречь вас от сотрудничества с Проект Климат Инжиниринг, т.к. они оказывают некачественные услуги. Минимум – может пострадать ваш ремонт, а самое ужасное – может случиться пожар.