Imperial
Ocak 2025 •
1
Не первый раз отдыхаю в этом отеле. Уже несколько лет, к сожалению становится с каждым годом всё хуже и хуже! После посещения отеля в начале января, вообще накипело! Номер люкс - 3й этаж (далее эта информация будет нужна) Ну, начнем с с начала… ремонта нет уже много лет, всё облупляется, царапины по стенам, игровая зона вообще как после войны. Ракетки для настольного тенниса порваны, лампа над баром оборвана и весит на «соплях» (если отпишут, что это вандалы в новогодний корпоративы - это будет ложь, так как и в октябре было всё также). Зона СПА: если прийдете отдохнуть раньше 10ти утра, то Вас ждет вонь в хамам и нет полотенец. В сауне полок сломан и до него нет дела уже давно, а так же температурный датчик раскурочен. Двери в сауну и хамам не отрегулированы и ужасный скрип при открывании. Ободраны ручки на лежаках. Человеку, который смотрит за зоной бассейна вообще до лампочки на то, что весь пол в воде, она может поставить табличку «мокрый пол» и уйти, нежели убрать эту воду! При мне поскользнулся мужчина и упал, ударившись головой об пол. Благо, всё обошлось просто ушибом. Люди ныряют без шапочек и вновь этому человеку - до лампочки на происходящее! Ну и вишенка на данном торте… спустившись очередной раз в зону СПА, на стойке с полотенцами я обнаружил надпись: пожалуйста пользуйтесь полотенцами с номеров! Т.е. поднимитесь опять в номер и возьмите полотенца с собой! Ресторан: ужасное приготовление блюд! Ранее были большие порции и было всегда вкусно (я говорю о блюдах, которые идут в полном пансионе (там 4 варианта блюд на выбор), сейчас - есть невозможно. Заготовки не то, что не первой свежести, ощущение того, что недельной заготовки! Раньше любил на завтраки блинчики, но в этот раз взял и понял, что они не сегодняшние… холодные, подветренные края и не вкусные! Официанты с ветром в голове! Неоднократно попросил приносить блюда без зелени! И каждое принесенное блюдо было усыпано зеленью. Но убило еще то, что позвонив с номера и сделав заказ в номер, мне сказали, что мы не носим, нам некогда. Я спустился вниз и увидел, что в ресторане сидело 3 стола (7 человек) ! И это загруженность 4х официантов - позор! Мне пришлось сделать заказ и самому нести его в номер. Цена в прайсе номера - не соответствует действительности! Цена пива шпатен в номере 210 рублей, а в ресторане с меня брали по 250. И такая разница на все блюда! Номер: вечером отдыхаем и смотрим тв, стук в дверь, не успев одеться, вижу, что открывается дверь и забегает какой-то человек с оружием на поясе, увидев меня, говорит: -Там где-то протечка, мы ищим! Посмотрел в ванную комнату и ушёл! Что это? Сантехник со стволом!? Почему не позвонили в номер? Это вообще нормально? После первого дня прибывания, повесил табличку «убрать номер» (сменить полотенца, убрать мусор, добавить питьевую воду для чайника, чай ну и мыльные принадлежности ну и навести чистоту - вроде так должно быть). После обеда встретилась нам уборщица и спросила (номер люкс): - У Вас там табличка, что б номер убрали. А что Вам там нужно? В итоге столики не убраны, не пропылесосили, полотенца эти же сложили и повесили (мокрые). P.S. смените персонал!!! Верните повара!
Super Lenta
Aralık 2024 •
5
Наконец-то магазин преобразился! Я не знаю с чем это связано, но уже больше полу года захожу и не нарадуюсь! Чистота, хорошая выкладка товара, не успеешь взять продукты, как персонал всегда докладывают свежий! Теперь смело можно брать продукты и не заморачиваться с годностью товара, большое внимание уделяют скоропортам и товару с истекающими сроками годности. P.S. Хочется видеть как можно больше таких магазинов, не толко в моем районе, но и по всей Москве и областях.
H2O Auto Nahabino
Kasım 2024 •
2
Огромный совет всем тем, кто хочет сдать свой авто в этот сервис. Делайте фото и видео своего авто перед сдачей. Меняли одно - сломали другое… и это не однократно! На приемке сидел «чудо» специалист, который заверял, и стучал ножками, что для сброса ТО после замены тех.жидкостей нужен электрик с компьютером. А на самом деле сброс этого ТО производится обычными манипуляциями без компьютера. Это я к тому, что если не знают, то будут упираться в своей правоте! Менял как-то ролик у них и после улетел в отпуск… прилетел и через месяцок ролик (оригинальный) этот развалился! На что мне был дан ответ, что нужно было обращаться в первый месяц, так как гарантия уже не действует. (Машина даже 500км не проехала)
Yandex Market
Kasım 2024 •
5
Супер! Всё быстро. Девочки всегда помогают и рассказывают, как и что нужно делать, как при получении так и при отправки!
Face to Face
Ekim 2024 •
4
Плюсы данного клуба: ЦЕНА, есть небольшая парковка, бассейн, хамам, сауна, неплохо оборудованный фитнес-зал. На этом плюсы закончились. Минусы данного клуба (расскажу детально) : Парковка. Да, она есть, хоть и не большая. Но минус в том, что туда ставят машины не только члены клуба, а все кому не лень. И если задний двор весь занят, то въехавший пытается выехать задом, так как для разворота нет места. Вход. Войдя во внутрь можно заметить относительно свежий ремонт, но из-за того, как он сделан, понимаешь что делали девшего и быстро. Отбитые плитки, размокший от уборок ресепшен, трещины и сколы… если Вы всё-таки решитесь осмотреть клуб, Вам предложат воспользоваться бахилами (их много на входе). НО будьте очень осторожны, так как они очень скользят по этой плитке! Пройдя к менеджерам или в сторону раздевалки, можно заметить, как полуголые тела устремляются куда-то налево … это они идут в сторону бассейна. Моё мнение, это сделать матовую перегородку, такую как у менеджеров (только у них она прозрачная). Мужская раздевалка. В первой половине освещения в норме, а вот во второй с этим проблема. Нет одноразовых пакетов для мокрых и потных вещей (крепят к зажимам либо вешают рулоны). Нет полотенец… не, ну они как бы есть, но по 200 рублей. И даже если Вы приобретаете шкафчик на год (8400), то упросить о том, что б включили туда полотенца, не соглашаются. Фитнес-зал. В целом, всё довольно таки не плохо, но есть огромный минус. Если захотелось Вам попить, то либо спускаетесь на ресепшен, либо спускаетесь в зону бассейна, так как кулера с водой в зале нет. Ну, либо брать шейкер побольше. Возвращаясь к тому, что полотенца не выдают, Вы будете часто наблюдать за потными лавочками и тренажерами. Зона бассейна. Очень мало лежаков, хотя мест валом. Нет ни стульев ни лавочек. Уж этим можно было оборудовать вдоль стен. Идешь распариться и расслабиться (особенно после дня «ног»), выйдя из парилки, понимаешь, что приткнуться некуда! Вердикт! В целом - клуб хороший. Оставлю 4 звезды в надежде, что данный отзыв дойдет до руководящего состава и они исправят эти недочёты! P.S. Здравия Всем и мирного неба над головой!
Pivnaya lavka Augustin
Ekim 2023 •
2
Являюсь постоянным клиентом. Не первый раз замечаю такое, что обвешивают в снеках (закусках)… когда это на 5-10 гр., то допускал округление взвеса, но в последний раз аж «прикипело» ! Беру как всегда пиво и прошу вяленую корюшку (цена примерно 250р за 100гр. ) взвешивают несколько штук и озвучивают 600гр. Оплачиваю… прихожу домой… прихожу домой… раскрываю… и понимаю, что как-то маловато для 600 гр. … взвешиваю и наблюдаю 520гр. ! Вот так обвес!!! Сегодня пришел вновь и попросил убрать снеки с холодильника, чтоб покупатель видел вес на весах! На что реакция была нулевая! Будьте бдительны и проверяйте вес! Вторая звезда - большой выбор напитков! Выложу фото витрины (холодильника) и маркером помечу расположение весов и как их видно покупателям! Что б Вы наглядно увидели то, что весы специально прячут!
Reimers Service
Eylül 2023 •
3
Обратился по «каско» (в мой BMW X6 врезался дедушка и повредил заднюю часть авто). Быстро приняли автомобиль, сказали что за 10 дней управятся, но за неделю всё сделали - за это + . В машине (в подлокотнике) оставил личные вещи, и чтоб не забирать всё, накрыл фирменным полотенцем (так сказать аккуратно запаковал) , когда забирал тачку - открыл подлокотник и было не приятно то, что туда лазили! Зачем ремонтируя заднюю часть автомобиля, шариться по машине? За это огромный минус! На крышке багажника был шильдик (ручной работы, приклеенными на двусторонний скотч) попросил срезать аккуратно, а установлю потом сам. Итог - сломали шильдик! В целом - хорошо восстановили авто, единственное - чуть мусоринок было на бампере (штучек 5-6, меньше миллиметра) мастер с легкостью мог срезать их катэром, но видимо работа сдельная и на это не было времени. Ну и второй большой минус в том, что при сборке выставили крышку багажника не по зазорам и также задние фонари. Мастер приемщик предложил исправить, но у меня не было времени и по-этому я забрал авто и доделал дома. Хотя машина была готова в пятницу, а я сказал, что заберу в понедельник утром. Это я к тому, что время было и срезать мусоринки и «отрепетировать» зазоры…
Sushi Wok
Eylül 2023 •
1
Заказал: Прошутто Фунги пицца 30см. А привезли нечто подобное… круглое… но никак не соответствуют тому, что заказал! Размер привезли 24см (но денег взяли, как за 30см.) качество отвратное! Холодное! Сухое и твёрдое! Такое ощущение, что где-то валялась заготовка сырная и сверху чуть накидали ветчины и сухих грибов! Если будет возможность разместить тут фото, то добавлю и сами всё поймете! Звонил в течении нескольких часов… «мы передали, ждите»… так никто не соизволил позвонить!
Wind Rose Hotel & SPA
Temmuz 2023 •
1
Были в начале июля 2023. По системе всё включено. Отзывы накручены! Расскажу о минусах, так как их больше! Но и плюсов добавлю. 1. Завышенная цена! 2. На 4 звезды он не тянет ни при каких условиях! 3. Территории своей нет! На против входа какая-то стройка. 4. До моря практически не дойти! А если и дойти, то на это потратите уйму времени! Но есть не большой автобус, который может Вас отвезти на пляжи Сочи (Ривьера и порт) ровно в каждый час. На ресепшен убедят Вас, что позвонив за 15 минут водителю, он прибудет к Вам и заберет! Но водителю на эти правила начхать и заберет тогда, когда ему будет удобно! 5. Горячие блюда (кроме супов) еле тёплые и всё засыпано зеленью, на неоднократную просьбу не делать этого, всё равно продолжал повар это делать (во-многих местах таким образом скрывают «тухляк») Хотя рядом всегда стояла большая чаша с нарезанной зеленью! 6. Еда практически не меняется! Разнообразием блюд тут не похвастаться, меняются (иногда) вторые блюда и очень редко горячие (из 3х горячих ёмкостей в одном всегда куриный бульон, а на завтраках традиционные каши) 6. В номерах убого (мебель МДФ покрытое плёнкой), на телевизоре 20 каналов (первые несколько дней было вообще 10), фен не дует а еле дышит, ванна желтая (качество воды - желает лучшего), на потолках трещины, кафель в ванной комнате весь в трещинах, на двери в ванной шпон оторван, какая-то въевшаяся рыжая грязь на кафеле, швы на обоях черно-грязные… уборка хоть и проходит каждый день, но вот пылесос ни разу не использовали за всё время прибывания. 7. Вам выдают полотенца (серые) для посещения зоны СПА. Берешь полотенце и спускаешься на эту зону, тебя встречают девочки (за спинами которых полотенца для посетителей (синие) , но не для Вас) После прибывания, полотенце становится мокрым и что бы Вам его поменять, Вам нужно подняться к себе в номер, сообщить на ресепшен и ждать, пока Вам его поменяют, что б спуститься вниз и посетить зону бассейна на улице или уйти на пляж. Просто бред!!! 8. Если у Вас всё включено, то есть всего один бесплатный бар в котором: коньяк старейшина 3*, бюджетный вискарь, такая же водочка, джин, шампусик, пару видов сидр, и пивко. В принципе - это можно отнести к плюсам, так как Вас будут всегда приветствовать и будут Вам рады в этом месте. 9. Из-за неудобного матраса (быть может он для меня слишком мягкий) начала болеть поясница… пошел в СПА, попросил массаж с мануальным мастером (я в тяжелом спорте очень давно и мышцы нужно как следует проминать. Предложили мощную Тайку и большим опытом) часовая процедура стоит примерно 3000, она погладила, помяла… Но результат - 0 Это только для тех, кто хочет расслабиться. По-этому как мануальный массаж ставлю минус, но как релакс - большой плюс. В целом зона СПА - хорошая. Отличный хамам, хорошая парилка, снежная комната (кайф после парилки либо облиться ведром холодной воды, либо посетить снежную комнату и растереть себя снегом),бассейн и зона релакса. Сауна не работала, а инфракрасную баню я не понимаю. Но и тут есть подвох в том, что если захотел в джакузи, то нужно выбежать и сообщить об этом девочек (те, что с полотенцами) и они включат его. 10. В бассейнах не выдают шапочки, и все находятся без них. Так что не удивляйтесь волосам в бассейне и на бортиках… Как и обещал - плюсы! В номере : Кондиционер, холодильник, халаты, каждый день меняют полотенца и добавляют всякие шампуньки. Есть на улице парковка для проживающих в этом отеле (всего на несколько машин), но как ни странно, даже приехав поздно, были свободные места (быть может везение). Добрые и отзывчивые официанты и бармены снек-бара. Бассейн на улице (хоть и маленький) с теплой водой - все дети в восторге. Зона СПА (выше описаны и плюсы и минусы)
Virginia
Temmuz 2023 •
3
Номера очень маленькие! Кондиционеры не работают! Вода рыжая с кранов. Питьевая вода в кулере в конце коридора и тот отключен. Холодненькой водички в жару только в баре! Из плюсов: Своя парковка, хоть и не большая. Тихий район