Петроэлектросбыт
Temmuz 2024 •
3
Обратился с переоформлением всё прошло быстро,сотрудники грамотные,отнеслись с пониманием и терпением,т.к я возростной пенсионер и мне было сложно оформить даже личный кабинет,не говоря о других тонкостях пароли и т.д. Сегодня меня удивляет,почему нет никаких телефонов на прямую,чтобы выяснить вопрос об оплате.Звоню по телефонам указаных в квитанциях,решить не могут,предлагают соединить со специалистом и всё облом и тишина. Вопрос остался без ответа,как оплачивать не знаю.В личном кабинете есть история оплат,видно что всё оплачено,а сделать не чего не могут.Какой им специалист нужен не понятно,я думаю,что вопрос решился бы ,если я напрямую соедился там где оформлял л/сч.Потратил 300 руб.на выяснения по разным телефонам,которые указаны в квитанции и не получил в результате ответа на свой вопрос. Теперь не знаю как мне оплатить за этот месяц за электроэнергию. Так как сумма в квитанции в онлайн не соответствует действительности,больше половины уплочено,в истории оплаты данные есть. Почему я должен оплачивать дважды ,сумма висит давно,сплюсовано два месяца,за один ужеоплачено.