Lazurit
Ekim 2023 •
1
Отвратительный магазин! В конце августа выбрали шкаф, стеллаж и кровать для детской в магазине на Дружбе. Менеджер сказала, что шкаф есть в наличии на складе в Воронеже, а кровать нужно ждать. Доставка вместе с кроватью должна быть 22 сентября, на следующий день сборка. В итоге, кровать не пришла, а сборщик 23 не явился. После переговоров с магазином, сервисом утром следующего дня он пришел. При вскрытии упаковки задняя часть шкафа тонкая дсп оказалась сломанной. Сборщик отправил фото ввис. Через 2 недели пришла кровать, но сборщик не захотел приходить, а потом и вовсе пропал. Спасибо прислали другого , собрал кровать и стеллаж( от первого сборщика). А дальше начались обещания. ДСП обещали привезти 23 октября (через месяц!). Никто с нами не связался, позвонила сама. Сказали на складе будет 26. Снова никто не связался. После пятого дозвона, сотрудник сервиса ответила, что на склад дсп прибудет 11 ноября и то не факт. И ЭТО СЕРЬЕЗНАЯ МЕБЕЛЬНАЯ ФАБРИКА! А теперь внимание: мягкие элементы к кровати должны прийти в декабре ( это тоже сказали на сервисе) , хотя менеджер твердо заверила, что все будет доставлено 22 сентября. Зачем лгать? Ребенок так мечтал о своей комнате, а вы все испортили!