AlmazGlass
Mayıs 2020 •
5
Крайне рекомендую! Сразу видно, что владелец думает и всей душой вкладывается в свой бизнес. После того, как при покупке авто в прошлом году всем известная в нашем городе фирма Алекс Гласс мне некачественно наклеила стекло, которое держалось будто на пластелине и была течь, которая заливала мне потолок и лобовое. Спустя год обратившись к ним повторно с проблемой, они элементарно попытались развести меня на покупку у них нового рекламируемого ими стекла, потому что мол старое не переклеить. В итоге было решено обратиться в Алмаз Гласс, о чем я нисколько не пожалел. Созвонившись, я сразу понял, что обращаюсь к людям, знающим свое дело и которые не будут меня пытаться обмануть и навязать что - то лишнее, я записался и приехал по адресу в начале майских праздников. Меня приняли, несмотря на то, что было уже поздно, и до самого позднего вечера занимались с моей проблемой, за что огромное спасибо. Мастера знают свое дело, весь процесс смог посмотреть лично и был впечатлен качеством работы и отношением сотрудников. Рекомендую, желаю развиваться и сохранять такое же высокое качество своей работы и побольше довольных клиентов. После визита в данный сервис моя проблема перестала меня беспокоить. Что немаловажно, владелец даёт гарантию 3 года на свои работы, в отличие от того же Алекс Гласс, которому, как я понял, вообще наплевать на своих клиентов.
Kolobox
Mart 2020 •
1
Редко оставляю отзывы, но тут не мог этого не сделать, может быть руководство как-то обратит внимание на качество оказываемых услуг. После ремонта подвески решил не ехать к официалам и в этот же день (11.02.20) сделать развал-схождение на своем авто VW Touareg в данной компании на улице Коминтерна, тем более, что были бонусы, которыми почти полностью я мог расплатиться. Но, как оказалось, поговорки не зря придумали и что скупой платит дважды, я смог убедиться на примере визита в данную компанию. Записавшись и приехав на место, мне начали делать "развал-схождение" (процедуру, занимающую у официалов 40-60 мин.), в процессе которого, как оказалось, и кастер мне они не могут выставить, а если и могут, то это уже за отдельную плату, а не в рамках стоимости в 1800 руб., озвученных изначально и что не встает у меня одно колесо корректно, потому что подрамник у меня снимали и типа "криво" поставили, хотя в моем понимание, если оказывается услуга, за которую я плачу, я не должен знать, что там не так выставляется и почему они мне за мои же деньги ничего не могут сделать и какие там работы входят или не входят в эту стоимость. В итоге, спустя 2 с лишним часа я просто заплатил за то, что мне не сделали развал-схождение и уехал с рулем, который уводит вправо, а машину тянет влево. Покатавшись так около недели, я понял, что нужно ехать к официалам и все переделывать за этих работников. Час работы оф. дилера и с машиной теперь никаких проблем и почему-то мне не пришлось выслушивать, что там выставляется или не выставляется, а все было просто сделано за цену, сопоставимую той, что указана в прайсе у данной компании. Дико удивлен сервису, будто не в крупную организацию приехал, а к мелкому ИПэшнику, который "подрабатывает" после своей основной работы. Хотя на потраченный впустую бонусы я мог спокойно в конце сезона приехать на шиномонтаж и сделать его фактически бесплатно. Но теперь я не уверен, что хочу еще раз такого "чудо-сервиса" и прошу обратить особое внимание руководства компании на такую вот работу сотрудников.