Boxberry
Eylül 2024
1
Я так понимаю, что этот хамоватый несменяемый мужик на выдаче и приемке является и хозяином этой точки. Это только оправдывает его постоянное присутствие с нулевым чувством такта и уважения к клиентам. Если вы дождетесь в ответ на свое приветствие от него взаимности, то в этот день «рак на горе свистнет». Ну а если серьезно, то крайне хамское отношение, разговоры сквозь зубы с не прикрытой ненавистью, на вопросы не отвечает-тупо молчит. Сдать посылку - это квест с досмотром, упаковкой на месте своими силами
Manhattan Fitness
Eylül 2024
5
Посещаю бассейн в этом фитнесс зале уже 6 лет. Всё на высшем уровне. Ребята держат планку цена-качество
Отделение почтовой связи № 119415
Ekim 2023
1
27.10.23 работает один человек на все отделы. Большие очереди. При отправке посылке произошла какая-то проблема и все люди с отправкой посылок остаются просто так стоять… «ждать у моря погоды». Оператор женщина крайне не уважительный человек- молча собралась и ушла в другой отдел. А мы с посылками просто брошенные одни в этом большом зале- без разъяснений, когда и что заработает. Ужасное отделение, ужасная работа сотрудника почты. Электронной очереди нет
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119331
Eylül 2023
1
Раньше было просто супер отделение с приятными и вежливыми сотрудниками. Все было быстро и без очередей. Но всё это прошло… все старые сотрудники уволились или их уволили. И вот уже месяц идёт чехарда из новых сотрудников. Каждый день новый сотрудник и работающее одно окно. Терминал не работает, часовые очереди, все на нервах и в напряжении. Само собой новые сотрудники «на день» ничего не знают в этом отделении из-за чего образуются большие очереди.
Fire
Ağustos 2023
3
Нам попалась официант - женщина в возрасте. У нас была компания из 4 взрослых и 3 детей. У всех нас сложилось одинаковое впечатление - это недовольное брезгливое лицо этой официантки, ответы на вопросы с таким театральным придыханием. Наверно, по тому, что вместо первого, второго, салата и десерты мы заказали по одному блюду на человека, тк были не голодны. Также заказали лопатку ягненка на гриле (блюдо на двоих), заказ приняла, но через какое-то время сказала, что его нет в наличии. На мой взгляд, цены завышены- 100 грамм стейка форели на гриле стоит больше 800 рублей. Но нужно отдать должное мне понравились свиные ребрышки с ананасом на гриле (за это 3 балла, а не 2).
Vysota 5642
Ağustos 2023
5
Всё замечательно. Очень понравились хинкали с креветками и сыром буррато. Также из необычного пробовали ножку ягненка томленую в вине и телятину подкопченную с крапивой(лягур шипс) - всё это на высоте!!! Гарниры к этим мясным блюдам подобраны идеально: с ягненком - картофельное пюре с трюфельным маслом, с телятиной - мамалыга. Обслуживание на высоте - официант помогла отделить мясо от кости с ножки ягненка. И ещё один плюс: морс именно такого объема, как в меню (нет льда, замещающего объем напитка)
Cvc Chinese cuisine
Temmuz 2023
4
Еда вкусная, не обычная для европейца и тем самым цепляющая своей новизной. Порции большие. Рекомендую приходить с настроем хорошо покушать, а не романтично провести вечер, т.к. интерьер зала хромает. Мы с женой обязательно сюда заглянем ещё попробовать чего-нибудь национального китайского. Желаю этому кафе развития и улучшения сервиса. Картой нет возможности оплатить (узнали это по факту оплаты).
Torex
Temmuz 2022
1
Выбор двери в салоне сразу начали с менеджером на конфигураторе на его ноутбуке. Смоделировали с ним устраивающую нас дверь. Из нюансов: квадратные накладки на фурнитуру двери, внутренняя зеркальная панель, расположение глазка сбоку от зеркальной панели, а не по середине зеркала (см. визуализацию в прикрепленном фото). Через несколько дней к нам приехал замерщик от их фирмы (услуга платная 1000р). На следующий день, после замера, нам по электронной почте прислали договор подписанный с их стороны, визуализацию, выбранной нами двери и эквайринг- ссылку от банка на оплату 100%. В этот же день я всё оплатил и подписал со своей стороны договор (1 марта). Дверь изготовили и было согласована дата установки. В итоге 4 апреля мне привозят дверь, не соответствующую нашим договоренностям и визуализации: дырка под глазок прямо по середине зеркала, накладки на фурнитуру овальные. От двери я отказался. О дефектах и несоответствии написал на акте приема-передачи товара. До момента доставки двери были только положительные впечатления о работе фирмы, но дальше сплошное разочарование - полное не желание слышать и договариваться с клиентом и исправлять свои ошибки. Пошла череда телефонных разговоров с разными менеджерами: и от фирмы и от завода изготовителя. И каждому приходилось доказывать, что ты не верблюд. Что получаем в сухом остатке после всех переговоров: конфигуратор работает не верно у них, на выбранной модели они не могут сделать глазок сбоку от зеркала, фурнитуру действительно поставили не ту. Как такое возможно?! Визуализация нашей будущей двери, которая шла приложением вместе с договором одним эл. письмом, оказывается, носит рекомендательный характер. Всё что показывали на ноутбуке в салоне - тоже ложь, т.к. конфигуратор работает не верно! Откуда я могу это знать при выборе двери? Я бы не брал зеркальную панель с глазком по середине, если бы мне изначально об этом сказали в салоне! Теперь мне предстоит смотреть на себя в зеркало и по середине лба на отражении будет глазок! Предложил им вариант, чтобы снаружи был фальш глазок, т.к. отверстие уже есть и от него не избавится, а изнутри чтобы поставили глухое зеркало без глазка. Но и тут - НЕТ! Не делают они зеркал без отверстия. Скрипя сердцем, согласился на глазок на зеркале. Сказал, чтобы ставили на дверь квадратные накладки на фурнитуру и привозили устанавливать. В итоге ждал я привоза своей двери суммарно 42 для с момента первого привоза. Привезли мне её 16 мая. Дверь была с квадратными накладками, но они были совсем не такие как, на визуализации, а круглые внутри и квадратные снаружи. Я уже на это не обращал внимание, т.к. из-за этой двери у меня срывались все сроки ремонта (не возможно поклеить обои возле двери, не возможность уложить пол, и натяжные потолки тоже держали до последнего). Осмотрели дверь с женой, и я пошёл к себе на этаж демонтировать старую дверь. Не успев дойти до этажа, звонит жена и говорит "спускайся")))) Дверь оказалась с браком - сильное замятие дверной коробки снизу, где порог. Дверь увезли уже второй раз. Ждать очередные 40 дней у меня не было ни желания, ни стольких нервов. Связался со службой поддержки самого завода, с просьбой помочь урегулировать вопрос и решить проблему с заменой двери, как можно быстрее. Оператор с завода-изготовителя вроде подключилась и попросила Брамэкс ускорить решение вопроса со мной. Опять было потрачено куча нервов и времени, опять меня "кормили завтраками". Скидок не предлагали, каких-то обменов-заменов тоже...сказали, что в течение двух недель поменяют коробку на двери. Меня это не устраивало, т.к. ждать две недели не мог (и это точно заняло бы больше времени). Предложил уже сам выбрать другую дверь по складской программе, они согласились и сбросили мне варианты дверей, подходящие под габариты моего проема. И вот чудо! Была в наличии одна единственная модель с зеркалом внутри и вообще без глазка. Конечно же, я захотел её, т.к. изначально так и представлял свою дверь. Это оказалась значительно более дорогая дверь. На мой резонный вопрос за все мои нервы и срывы сроков сделать скидку мне предложили написать заявление на отказ от двери в счёт новой двери, а уже потом озвучат сумму скидок. Само собой я отказался и попросил сначала озвучить мне скидку, а потом уже я подпишу и доплачу сколько нужно. Долго расписывать все нюансы и каждодневные пустые разговоры не буду ... где-то через неделю со мной, наконец, связался другой менеджер и предложил сумму скидки в 15%. Я согласился и сразу же доплатил разницу в 28 т.р. Дверь привезли на следующий день. Также с помятым металлом на пороге, но не так сильно и с царапиной сбоку на коробке. Я согласился принять в таком виде. 24 мая мне её благополучно установили. Не прошло и трёх месяцев с момента подписания договора и оплаты. Замятие и царапину обшил в последствии евродоборами с мастерами из другой фирмы. Само собой я не рекомендую данных дилеров фирмы Torex. Все мои нервы не стоят скидки в 15%, но без неё я вообще не представляю куда бы всё зашло, т.к. это было уже дело принципа и уже была проведена консультация с адвокатом...хорошо, что не дошло до этого... Моё впечатлении об этой компании: непрофессиональные, не знающие своего программного обеспечения и конечного продукта менеджеры или, возможно, сознательно обманывающие покупателей менеджеры. Одно из двух, я окончательно не понял их статус. Возможно, не все менеджеры там такие, но который работал со мной - точно такой. От момента заключения договора и до самого конца он лукавил, юлил и тянул время (скидку предложил другой менеджер, чётко излагающий свои мысли и выполнивший своё обещание по быстрому монтажу двери).
MirLaminata.ru
Haziran 2022
5
В марте 2022 г в период всеобщего подорожания и повальной паники приобрел у них виниловую плитку Falquon Herringbone Dillon Oak P1001 HB на всю квартиру. Это немецкий кварцвинил, а не китайский нонейм, который в то время подскочил в цене больше, чем купленный мной немецкий. Рассчитали всё с приличным запасом, т.к. укладка елочкой требует много обрезки. В итоге, только в конце мая ремонт дошел до стадии укладки кварцвинила. Ребята укладчики пола сказали, что не хватит пачки 2-3 на всю квартиру, т.к. в первых комнатах больше расходовалось плашек "А", а оставались целые пачки неиспользованных плашек "В". Пришлось докупать 3 пачки и мне повезло, что у "Мир ламината" он оказался в наличии. Заказ оформили быстро и привезли через пару дней. По итогу получилось, что купленного изначально кварцвинила хватило прямо впритык и последующих комнатах пошёл больший расход плашек "В" и всё выравнялось в плане расхода двух видов плашек. Обратился с просьбой возврата в магазин и мне без проблем приняли его назад , а деньги пришли на карту уже на следующий день. Я могу рекомендовать данный магазин, как минимум по трем положительным аспектам: - выбор европейского качества кварцвинила по цене китайского нонейма или даже дешевле его; - точный расчёт необходимого количества пачек; - беспроблемный возврат товара.
Morelli
Haziran 2022
5
Выражаю огромнейшую благодарность менеджеру Евгению и компании Морелли Рус в целом. Фирма при любых обстоятельствах остается клиентоориентированной и порядочной. В марте 2022 г в период всеобщего ажиотажа и дефицита приобрел в данной фирме дверную фурнитуру на 8 дверей (петли, ручки, замки, защелки). Мне их благополучно доставили и лежало всё это добро до начала июня. Т.е. брал я фурнитуру на перёд, чтобы не оказаться в ситуации, когда не останется ничего на рынке из нормальной фурнитуры. Ремонт доделали и дело дошло до установки дверей только в июне. У меня было два визита к ним на склад. Первый раз я заметил на нескольких ручках дефект покраски. Мне без проблем их поменяли и разрешили выбрать на складе самостоятельно ручки, которые меня устраивали. Хочу оговорится, что у меня были черные ручки и причём из нижнего ценового сегмента (Китайские). В чёрных чаще всего по сравнению с другими цветами и материалами встречается дефект покраски. Но речь сейчас не об этом, а о том, что всё было сделано со стороны Морелли Рус, чтобы урегулировать ситуацию и я был доволен. В итоге мне даже разрешили сделать обмен на другие ручки (также чёрные). Рекомендую всё таки брать черные ручки из более дорогого сегмента, которые изготавливаются в Италии (у них они также есть в наличии). А второй визит был сегодня. Он оставил у меня кучу положительных эмоций и веру в порядочность людей. По вине фирмы, в которой я заказывал двери мне выбрали не подходящие петли (со смещением - для компланарных дверей), а заказывал я их самостоятельно по бланку заказа в Морелли Рус, т.к. у дверников на момент заказа не было хорошей фурнитуры. А сегодня ребята монтажники меня сильно расстроили тем, что петли у нас не те, что нужно. Поменять на нужные петли в морелли не получилось, т.к. их нет сейчас в наличии. И они согласились мне вернуть деньги. Только вдумайтесь! Товар куплен более 2 месяцев назад и товар надлежащего качества. Другие бы меня послали со своей проблемой куда подальше... но не ребята с Морелли Рус! Мне вернули деньги за петли и это притом, что петли на момент покупки (ажиотаж и дефицит) были намного дороже, чем сейчас. Мне вернули деньги по той сумме, что я платил за них в марте. Морелли Рус, спасибо Вам огромное! Вот так должны работать добропорядочные фирмы!