AptekaPlus
Ekim 2020 •
1
Обслуживание в данной аптеке катастрафочески ухудшилось. Уважаемые собственники, нужно предпринимать меры, чтобы соответствовать уровню хорошей аптеки и привлекать клиентов! Окно для интернет-заказов не работает. Сайт аптеки обещает быстрое получение заказа, без очереди. По факту - приходится стоять в общей очереди, да еще и потом доказывать некомпетентному фармацевту, что мой заказ "готов" и об этом есть соответствующее уведомление. Почему такое неуважение к клиентам? Сотрудники этой аптеки через одного надевают маски, перчатки вообще не носят, так же, как и бейджи с фио. Обслуживание очень долгое. Уважаемые собственники аптеки, очень хочется уходить из вашей аптеки с положительными эмоциями, а не нервным и измученным после хамства и некомпетентности сотрудников аптеки.
AptekaPlus
Ekim 2020 •
1
Если вы сделали онлайн заказ на сайте этой аптеки, приготовьтесь к тому, что, несмотря на статус заказа "готов" в личном кабинете, по приходу в саму аптеку заказ вам не отдадут. Запаситесь временем и нервами. Сначала вам принесут ваш заказ, потом вдруг начнут говорить, что заказ не оприходован и его не могут отдать (хотя статус заказа "готов" и вот он, лежит прямо перед вами на кассе!). Просят прийти завтра, а лучше послезавтра (чтобы наверняка). И неважно, что заказ зарезервирован до определенного времени и потом будет расформирован. Ещё предложат отменить заказ и приобрести его прямо сейчас в аптеке, но только без скидки. Безобразие творится в этой аптеке! Цены доступные, но отношение к клиентам - хамское. Про отсутствие бейджей с фио сотрудников, перчаток и масок (кто-то из работников надевает, кто-то нет) я вообще молчу.