Snezhnaya Koroleva
Ocak 2024 •
1
Читаю и не понимаю откуда прекрасные отзывы , на которые мы купились ! 1. В пути 9 часов - мы приехали и нас начинают гонять по номерам . Дали карту администратора и мы пошли сами смотреть . Заходим в пятый номер , а там резко завизжат люди ( они отдыхают и ни куда не собираются ) в остальных двух раздельные кровати. Мы бронировали определенный номер заранее . ОПРЕДЕЛЕНЫЙ !!!! Мы спускаемся и рассказываем ситуацию , нам дают другой номер во втором корпусе , он без балкона . Когда мы бронировали были оговорены определенные критерии - двуспальная кровать ( цельная ) и болкон с видом на горы . Девушка с нами общалась очень милая , все хорошо , но по приезде вышло очень плохо . Герюгова Диана ( администратор , общалась при заселение тоже вежливо , но наступил вечер и человек включил гендиректор и позволила себе маты в общение , когда мы спросили а где наши полотенца ? Нам сказали , - если высохнут , то принесем , если нет , то нет . Мало того что ребенок сидит на ресепшене и когда спрашиваешь , где администратор? Он говорит - они в столовой , я попросила позвать , он сходил и сказал , если вам надо , то звоните им , они даже не посчитали нужным подняться к гостю , сидело 2 администратора. Я позвонила и эта Диана начала разговаривать очень не вежливо и в конце фырканье и маты . Если у этой Дианы есть вопросы и что сказать против , у меня в телефоне все записано ! В ванной комнате волосы предыдущих гостей , видио тоже есть , полотенце после как мы поговорили на повышенных танах нам принесли ( оказывается были сухие ) но дырявое одно из них , фото тоже есть . И вишенка на торте ! К нам стучат в дверь и заходит полицейский, узнать почему я кричала и видители довела администратора до слез ! Этот цирк превзошел все ожидания . Мы приехали отдыхать , подлечить здоровье горным воздухом и спокойствием , с полным багажем лекарств и тут просто ужас !!!! Администратор Диана кичилась тем , что гендиректор знает все проблемы гостиницы , и что она знает как работать и с кем как разговаривать и что если что то не нравится , то уезжайте . Такое вольяжное поведение , это просто ужас ! Звонили мы гендиректору , вот только трубку взял мужчина и говорит , что он в Армовире и не имеет отношения к данной гостинице ( это тоже не много странно ) но он сказал , что я не первая сегодня звоню с жалобой ! В общем на второй день на. Обманули , и сказали что отопление отключили и воду горячую отключили и что нам вернут деньги полную сумму , не вычитая первую ночь . Мы стоим в очередь на канатную дорогу в отличном настроение , а администратор все ни как не может успокоится и придумывает ерунду . Когда мы зашли в номер ща вещами , муж проверил ( вода была и батареи были горячими ) в общем стоя в очереди , мы забронировали замечательные номера ( вот здесь можно смело сказать ! ЧИСТЫЕ , СВЕЖЕЕ ПОСТЕЛЬНОЕ , ЧИСТЫЕ ПОЛОТЕНЦА , ВКЛЮЧЕН ЗАВТРАК . Все прекрасно и уютно . В снежной королеве мы заплатили 38 000 , за трое суток и без завтрака . А в гостинице Кураж 22 000 за двое суток и с завтраком . В общем так как нам вернули 38 000 , полную сумму ( дабы потешить свое самолюбие ! Администратор Диана принесла своей гостинице - 38 000 , а нам сэкономила 16 000 ) ))) на этой чудесный ноте , я закончу . Ах да вот гендиректору надо бы обратить внимание , как Герюгова Диана распоряжается его деньгами !
MRTshka
Ekim 2023 •
1
Постоянные задержки !!! В 21 году делала , час ждала от назначенного времени . Вчера делала , почти час ждала от назначенного времени . Сегодня пришла за результатом , забежала перед работой , в 9 20 , сказали результат будет готов к 9 00 , но нет и самое что злит , так то что , ой а вы подождете . Конечно !!! Вы же одни на работе , нам не куда не надо !!!! Ужасно работают . Ужасно !!!!
Muz gorodskaja poliklinika № 3
Ekim 2021 •
1
Вчера позвонила в регистратуру сказать что тест положительный и попросила врача , потому что очень плохо , слабость , тошнота , даже не было сил поставить себе укол . Оператор Галина решила разговор сократить и сказала ( когда вам назначено повторно прийти , на что я ей сказала 6 числа , но если положительный тест то мне не надо приходить , она начала меня перебивать и говорить что она знает , что и как . В итоге она сказала звоните в понедельник, я спросила а как я буду два дня мне очень плохо , она сказала вот вам назначили лечение вот и лечитесь , я сказала что мне ни чего не помогает , нужен врач ) в общем я на неё закричала уже не было сил из пустого в порожне и тогда она сказала ( если вам очень плохо звоните завтра с утра и врач дежурный придёт ) НО СЕГОДНЯ Я НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ!!!!!
ABC
Ağustos 2020 •
5
Все на высшем уровне !!! Цена и качество соответствуют !