Sosnovaya gorka
Ağustos 2024 •
4
Отдыхала в санатории первый раз. Плюсы: приемлемая цена, красивая природа, чистый воздух, питание, лечение. Минусы: мусор из номера убирали каждый день, а уборка проводилась нерегулярно, гигиенические принадлежности клали только после напоминания; за стеной проводился шумный ремонт с рёвом перфоратора, через директора попросила не шуметь хотя бы с 14-30 до 17 часов; постоянные перепады с водой (не было то холодной воды, то горячей). Наибольшее разочарование получила от неуважительного отношения к отдыхающим медсестры из спелеокамеры. Эта мадам позволяет себе выдавать не одноразовые комплекты (накидка и шапочка), а комплекты после кого-то. Причём в таком состоянии, что их в руки даже страшно брать. Мне (и не только мне) она выдала шапочку с дырами, а накидку с оторванной завязкой. На моё возмущение выдала новый комплект и ответила:" Что вы хотите? Это Россия!" Так вот, Россия здесь ни при чём. Просто надо добросовестно относиться к своей работе и уважать людей, приехавших к вам на отдых и лечение.
Avtotransportnik
Ağustos 2023 •
5
Решение отдыхать именно в этом санатории пришло к нам с мамой (она отдыхала в нём не раз) в самый разгар сезона, 22 июля))) Надежды на то, что есть путёвка с 29 июля по 8 августа, не было никакой. Но менеджер Елена из отдела бронирования для нас путёвку нашла! Огромное ей за это спасибо! И вот из Челябинска мы летим в Сочи, оттуда на "Ласточке" до Туапсе почти три часа, с Туапсе до санатория на такси. Почти в 22 часа мы там. Очень приветливая женщина быстро оформила наше размещение, и мы в номере с потрясающим видом на море! Не беда, что не успели на ужин. На территории санатория есть неплохое кафе, где мы поужинали вкусным шашлычком. В целом, всё понравилось в этом санатории! Отдых получился незабываемым. Погода не подвела, море было чистым и спокойным. Но есть некоторые пожелания к администрации для улучшения сервиса: трансфер из аэропорта Сочи не только для тех,кто отдыхает по соцпутёвкам, хотя бы раз в неделю,ведь комфортабельные автобусы в санатории есть; в номере "Стандарт", кроме печатки детского мыла на все дни, должны быть одноразовые шампунь и гель; установите трос на пляже в море для подстраховки, чтобы заходить людям преклонного возраста и с ограниченными возможностями. И тогда не к чему будет придраться!Спасибо за отдых!