Неуважительный персонал, грубо общаются и закатывают глаза на вопросы, в очереди по 4 часа просидели.
Ничего не понятно, в обычных НОРМАЛЬНЫХ клиниках записываются или хотя бы нормально сделана живая очередь!
Спустя 3 с половиной часа наконец-то приняли, когда пошли на рентген, мужчина из очереди уже стал возмущаться, а персонал грубил ему, крики стояли на все здание! Надо следить за своими сотрудниками, они направлены на общение с клиентами!
В конце, хоть и было все ужасно, я старалась общаться вежливо, но сотрудница стала закатывать глаза на вопросы, когда сделала ошибку в написании почты и хотела исправить, грубо отобрала листок и дала новый.
Без стеснения забирала заказ еды у курьера, пока кучу людей с больными животными сидели в очереди.
Внутри всё безусловно красиво, если бы не персонал можно было бы и закрыть глаза на ожидание, но такое отношение уже ни в какие ворота.
VETDoctor
Nisan 2024 •
5
Прекрасный ветеринар и человек с большой буквы,Юлия Михайлова!
Позвонили что бы записаться и нас сразу проконсультировали, в отличие от других ветклиник.
Все сразу объяснили и показали.
Сразу сделали прививку, предупредили что будет похрамывать, но с щенком все хорошо, бегает довольный
Теперь будем только туда и только к ней)