İş Kolları
Haziran 2021 •
1
Самая никчёмная и непрофессиональная и просто мерзкая транспортная компания. Сами не знают, какие услуги выставляют, потом отменяют, включают новые. Операторы не могут разобраться в своих услугах. Счета на оплату приходят через раз. Операторы не могут сообщить никакой информации по причинам изменения. Оплату по счетам не видят, соответственно не удастся получить информацию, по какой причине возникла задолженность или переплата. Видят только итого за все перевозки. При переключении на "экспертов" те тупят так же страшно, как и обычные операторы. Ещё любят бросать трубки. При этом цены ломят, не отвечая за качество обслуживания. А перевозка сопроводительных документов отдельным счётом - это отдельная песня. Этот счёт вечно теряется, без его оплаты не отдают сам груз, а оплату на месте не принимают, если какой-то менеджер безмозглый не поставит галку о разрешении. На горячую линию не дозвониться оперативно, а если это удаётся, то операторы будут тормозить и тупить настолько тяжело, что совковая бюрократия покажется раем.