Отвратительоое обслуживание персонала по отношению к покупателям. Пришла сегодня(07.12.2024) с другом за покупками. Друг(Которму есть 18 лет, на минуточку, но, к сожалению он забыл взять с собой паспорт, который вообщем то и не нужен), взял себе БЕЗАЛКОГОЛЬНОЕ пиво, друг пошел на кассу, подошел мужчина не русской национальности, темноволосый, с усами и забрал у него безалкогольное пиво, со словами для кассира, чтобы не продавал этот товар, так как уверен, что моему другу нет 18-ти лет. Мне не совсем было ясно, почему требуют паспорт на безалкогольное пиво, но ладно. С такими же убеждениями можно и кефир, и квас не продавать детям)))) хотя мой друг не ребенок, а, скорее, молодой человек уже.
Когда моему другу все таки не продали пиво, он обратился ко мне, и попросил купить за него, потому что тот самый не русский мужчина наотрез отказывала это пиво продавать. Когда мы обсуждали всю эту ситуацию, тот мужчина услышал, о чем мы говорим, и сказал «я сомневаюсь в его возрасте!». На что я ответила ему-так это же безалкогольный напиток, но в ответ услышала ту же саму фразу от него, что и до этого. Возмутившись, я все таки пробила это пиво на кассе самообслуживания, и на удивление, этот мужчина почему то не подошел ко мне, и не спросил документов)) так же, никаких подтверждений личности(как обычно это бывает при покупке алкоголя), так же на экране ксо не высветилось. По моему, данный сотрудник занимается каким то самоуправством) самостоятельно придумывает условия продажи товаров.
Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника магазина и провести с ним профилактическую беседу. Надеюсь я будущем не будет происходить подобных ситуаций в данном магазине, иначе придется посещать другой семишагофф, с более адекватным персоналом. Очень сильно расстроена сегодняшней ситуацией! Была бы я на месте своего друга, думаю еще сильнее была бы разочарована..
Примите пожалуйста меры!
Rostic's
Kasım 2024 •
1
Сегодня сделали заказ в вашем заведении с собой. По приезду домой, при открытии шеф ролла, я была в шоке. Он подгоревший! куда смотрят повара?! Полное разочарование…Просто нет слов..
при заказах ранее такого никогда не встречала(в других местах), тут делала заказ первый раз, и, видимо, последний.
Optimist Optika
Ağustos 2024 •
5
Вежливые продавцы, профессионалы своего дела. Спасибо больше, будем приходить к вам еще. Очень понравилось обслуживание!
Камышовый рай
Ağustos 2024 •
1
Неплохое место. Вкусно и не дорого. По ценам выходит чуть дороже, чем в столовых, но и порции больше.
Меню в интернете найти не смогла, решила сфоткать тем, кто будет читать отзыв. Меню на август 2023.
Дополнение отзыва: в начале сентября цены на салаты внезапно выросли, примерно в 1,5-2 раза.
Дополняю отзыв в 2024 году: не поняла, куда делись фото с меню. Удалили? Людям же лучше, когда они знают примерные цены, зачем так делать?
Boxberry
Ağustos 2024 •
1
Пришли сегодня(5 августа) в данный пункт выдачи, но он был закрыт. Должны были отправить посылку, но не смогли. Сотрудники из магазина напротив сказали, что сегодня пункт закрыт сегодня весь день. Самое интересное, что никаких объявлений нет по поводу того, почему закрыт пункт и когда откроется. Висит только объявление о наборе сотрудников. Очень расстроены из-за такой подставы.
Токио-City
Ağustos 2024 •
1
8 августа примерно в 11:30-12:00 пришли чтобы отметить день рождения, подошли заранее, чтобы объяснить, что мы посетим мероприятие на пару часов, а затем придем в это заведение, чтобы покушать и отметить день рождения. Но дело в том, что у нас был заказной торт для именинника, который был в качестве подарка и мы очень рассчитывали, что в вашем ресторане отзывчивая персонал, который будет не против того, чтобы мы культурно посидели и покушали вашу еду, и в том числе нас тортик. Нам сказали «со своим нельзя». А Какой же день рождения без торта? Мы закажем в самом заведении еду, но хотелось бы отметить полноценно. Нас обломали. Больше не будем посещать ваши заведения. Из за того, что нам «отказали» пришлось тащить торт с собой, из за чего испортился его внешний вид(так как на улице жарко),а искать другие места не было времени, так и проносили 2 с лишним часа с собой, хотя если бы персонал в этом ресторане был бы НОРМАЛЬНЫЙ, то ничего плохого бы не случилось с тортом. Именинник был расстроен, жалко потраченных денег на дорогущий торт.. Просто ужас. Крупная сеть, а не могут пойти на уступки в честь праздника. Ранее отмечали так же в других заведениях, все было замечательно, и выносили торт даже, и поздравляли несколько сотрудников персонала даже, а тут очень странное отношение к посетителям. Очень сильно огорчены. Не советую данное заведение.
Sunrise
Ağustos 2024 •
1
Проходили мимо и заметили рекламу (фото 1), понравилась цена, не дорого, решили мы и зашли за шавермой за 199р. Какого же было наше разочарование, когда мы увидели цену не 199р как было в рекламе, а 270р… Развернулись и ушли. Очень не красиво так делать. Для чего делать рекламу с одной ценой, которая по факту не соответствует действительности? Других дешевых шаверм там не было, поэтому логично, что цена идет про обычную классическую. Очень не приятен такой обман.
Альфа-Банк
Temmuz 2024 •
1
Очень долгое обслуживание. Просидели в очереди около 40 минут. Просто ушли. Нет столько времени сидеть там, видимо нужно выделять несколько часов, чтобы получить карту. Вот так отношение к новым клиентам…мда…
Isa-access
Haziran 2024 •
1
Очень вредные охранники. Пришли в 17:50(магазин работает до 18:00, до 17:50 на вход), нам сказали, что кассу уже сняли и магазин закрыт. Мы успевали по времени, но из за того, что они говорили нам около двух минут о том, что вход до 17:50, мы не успели и тд, конечно же, уже было 17:52, на что нам и указывали. Мда… учитывая, что завтра у них выходной, а товар мне нужен сейчас… очень не понравилось такое отношение. Была лучшего мнения об этой компании. Спасибо за подставу.