Хамское отношение к посетителям. Я стояла у двери на улице. Высунулась дама в дверь и в грубой форме прогнала, еще и заорала. Даже не спросила проблему. А нужно было передать реквизиты карты для получения субсидии по ЖКХ. Пришла в ПФР, все любезно объяснили как это сделать и времени заняло одну минуту.