Отличная мастерская! Расположение удобное и режим работы тоже, очень выручило, когда срочно понадобился дубликат ключа. Сделали всё быстро, качественно и по адекватной цене! Мастер очень хороший и доброжелательный, что тоже располагает возвращаться еще в эту мастерскую!
Mood
Eylül 2023 •
2
Была в салоне пять раз у разных мастеров. После пяти посещений стало ясно, что салон работает с дешевыми материалами, никто из персонала от администраторов до мастером не нацелен на качественное предоставление услуг и обслуживание, в случае возникших проблем с маникюром, админы скажут, что ты сама виновата и исправлять салон ничего не будут, клиентоориентированность нулевая.
О посещениях:
1. Мастер Алина сделала работу аккуратно, покрытие нанесла ровно, никаких ранок не оставила, но спустя примерно неделю по уголкам и у основания ВСЕХ ногтей начало подниматься покрытие. Я подумала может база мне не подошла или еще что, посмотрим в след раз.
2. Мастер Гуля: Я выбрала сделать нюд, с нюдом накосячить труднее, но вопросы к качеству работы остались. Покрытие было не очень ровное. Больше всего раздражало во время маникюра навязывание Luxio. Всё время мастер переубеждала меня делать тот цвет, который я выбрала, приносила мне палитры люксио, хотя я говорила нет, настаивала, чтобы я посмотрела, говорила что гель лак, который я выбрала плохой и он плохо ложится. И вот что интересно, это правда целыми палитрами салон закупает плохие гель-лаки или такой некомпетентный мастер, желающий с каждого клиента побольше денег стрясти и если что оправдать плохим лаком свою плохую работу?
3. Мастер Джамала: это был единственный мастер, который сделал красивый, ровный, с красивой формой ногтей, аккуратный маникюр. При этом не было никакого навязывания.
4. Четвертый раз к сожалению я опять попала к мастеру Гуле и это было ровно так же как и во второй, только напора больше. Опять разговоры о том, что я выбрала плохой лак (хотя это был другой фирмы гель-лак), что она у всех мастеров в салоне спросила и они подтвердили что он плохой, навязывание люксио и после моего настаивание сделать то, что я выбрала, в форме одолжения она мне все таки сделала маникюр и покрытие. И вот результат, отдохнуть на маникюре не получилось, одно раздражение после общения с мастером и маникюр плохого качества и вида. Покрытие все волнами, с потеками кое-где, спустя неделю просто пластинами покрытие отлетело.
5. Мастер Лина: к этому мастеру попали мы с подругой, в один день, я была сразу после нее. Ощущения одинаковые: мастер очень сильно спешила, я всё время сидела и переживала как бы мне не повредили ничего, очень некомфортно было. Снятие-маникюр-выравнивание-покрытие мастер сделала за 50-55 мин. Мне во время маникюра все таки в такой спешке несколько раз повредили кутикулу, на одном пальце сильно запилили до раны. Я сделала замечание мастеру. Затем во время покрытия, когда надо было в лампе поменять руку, мастер тянула мои руки, мол быстрее, с еще моей рукой внутри начинала подвигать лампу и постоянно била мои пальцы этой лампой. Еще одно замечание с моей стороны, на что ответ мастера был вместо «извините», «ничего страшного, покрытие уже высохло».
Админам я сказала это всё, но реакции не последовало. В итоге такая спешка сказалась на качестве маникюра: ранки, недокрашенные по бокам и углам ногти и через 5 дней отслойка покрытия от ногтей. У подруги тоже самое и при обращении в салон нам обеим сказали, что мы по сути сами виноваты, что мне надо укреплять ногти, а ей, что она сама его отодрала. Вот и всё отношение от салона: извините, но вы сами виноваты. Не хотите не приходите!
J'pan
Mayıs 2023 •
5
Хорошое, стильное, уютное место! Персонал на Мясницкой - замечательные, дружелюбные, вежливые ребята)) Обслужили отлично, всегда готовы подсказать по меню и ответить на все вопросы)) Очень вкусные блюда и напитки!