Cafe Di Roma
Temmuz 2023 •
1
Посетили данное заведение 9.07 примерно в обед. На улице все было занято и мы выбрали стол в самом заведении. Официант была как мы поняли без опыта, потому что ничего объяснить толком не могла. Мы просто сидели и ждали свои заказы. Салаты выносили около 30 минут. Когда мы уточняли когда уже будет готово, она всегда говорила: «я сейчас уточню» и пропадала в закат. Дальше в дело вошла администратор Екатерина, которая принесла нам пиво и сказала что наш заказ (роллы и суп) уже готов, сейчас его вынесут. Прошло еще 20 минут. Естественно нам уже не хотелось никаких роллов и супа. Мы сказали что можете не готовить, мы отказываемся. Подошли для оплаты счета на стойку, и здесь Екатерина начала просто неадекватно себя вести, накричала на нас якобы мы смотрим в рабочий R-keeper, за нас решила что мы возьмем эти блюда с собой, развернулась ушла, вернулась опять без блюд 🤣 но при этом в прямом смысле орала что они готовы.. муж задал ей вопрос : «что это за обслуживание?» и тут она просто поразила нас логикой своего ответа «КАКИЕ КЛИЕНТЫ-ТАКОЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ». Вести диалог с неадекватными людьми у нас не было желания, я попросила жалобную книгу. Оказалось,что руководству видимо то все равно, потому что ни одного ответа на жалобы мы не увидели. Уважаемая Екатерина, научитесь вести себя как руководитель в трудных рабочих моментах, либо не работайте с людьми.
Rv Club
Mart 2023 •
5
Понравилась атмосфера и обслуживание, музыка. Мы заказывали столик, за нами ухаживал официант, адекватно реагировал на просьбы. Еще не раз прийдем сюда)
Rocket DetailingST
Haziran 2022 •
5
Ребята оперативно почистили сидения, все отлично! Рекомендую!