Frank by Basta
Ocak 2025 •
1
Накипело, отвратный сервис именно в этом ресторане на Пятницкой. Сервис хостесс - двойка, официант - двойка, менеджер - ноль (свою функцию не выполнила). Frank by basta люблю (скорее мои дети любят) и ходим всей семьей на дни рождения и праздники, несколько раз в год от Москвы до красной поляны. Вчера был день рождения сына, не планировали возвращаться в Москву к этой дате, но повезло и решили отпраздновать в Москве, а вечером с ходить в frank на Пятницкой. Пришел без заказа, встал в очередь (знал что нужно ждать, пришел заранее). Попросил стол подальше от входа (холодно и дует), из трех свободных столов посадили на тот что ближе к входу), позвал менеджера, сказала вопрос решит и исчезла. Плюнул, одел куртки на детей и заказал еду. Заказ и обслуживание: официант с иронией давал описание блюд из категории - вы тупые? Там все написано. Дальше официант болтал с менеджером, а блюда выносили разные официанты, на доп запросы говорили, что мол передадим официанту (который все также непринужденно болтал за стойкой бара с менеджером). В конце ужина уже мой официант принес десерт, забыл вставить свечку (блин издевка какая-то) Ну и на прощание - никто не прощается, на выходе встретил менеджера, курящую у выхода - отвела взгляд (ни прощания, ни извинений). Видит бог, я терпеливый и платежеспособный посетитель. Но тут просто взорвался - ноги моей больше в этой сети не будет. Зажрались и охренели
Buĺbašy
Ocak 2025 •
1
Поставил бы ноль, да нет его. Запланировал приезд из Москвы на новогодние праздники 1 дозванивался раз 5, наконец получилось. Стол забронировал. Но понял, что в в обед не успеваю, нужно переносить на ужин. Повторно дозвониться не получилось, подумал решу по приезду (28-29 декабря) 2 по приезду в город пришел в будьбаши пешком! (дозвониться опять не получилось). По приходу мне строго сказали, что нужно оставить одежду наверху и тогда администратор сможет со мной поговорить. Разделся, 10 минут ожидания и администратор строго сказала мне что никак передвинуть бронь не возможно. 3 попытка 2 уже 31 го, короче сорвали предновогодний поздний обед, ранний ужин. Опять строгий администратор. Осталось впечатление - что откровенно какое то злорадство, не иначе. 4 итог - плюнул и пошел в соседние двери, ресторан Имена. Там буквально вытащили стол из подсобки для моей семьи и накормили. Там вкусно, а бульабши потеряли 700 белорусских рублей за 1 час времени. И еще - вкусной белорусской кухни в итоге отведал в простых ресторанчиках вроде Васильков - официанты и администраторы вышколенные и доброжелательные. Рекомендация владельцу - выгнать администратора или научить общаться с гостями. (10 лет работал менеджером и зам директора в топ ресторанах Москвы, знаю, что отказывать можно так, что клиент не чувствует себя расстроенным, но в целом, всегда изворачивался и находил места гостям. И уже тем более в важные даты, рассаживал как угодно - у бара, с ограничением по времени, даже выкатывал доп столы из подсобки)
Galki
Aralık 2024 •
1
Поставил бы ноль да нет его. До еды даже не добрались. По телефону сказали ждать 15 мин. При входе попросил уточнить смогут ли посадить на 45 мин, опаздываю в театр. Простояли 30 мин, я сам пошел договорился (простите) подсесть к другим гостям, т к хостесс немощные какие-то, ни одной попытки так и не сделали поменять людей в очереди или просто сказать - покормить не успеем вас. В итоге, за мою попытку отругали и эти создания - хостесс (с серьгами в носу) немного надменно называя меня ‘ребята’ предложили стоять в очереди и не дергаться. Плюнул ушел в тратторию в 20 метрах, вкусно и надежно. Галки потеряли 7 тыс руб за 45 мин. В эту сеть ни ногой больше - испортили все впечатление.
The Bull
Aralık 2024 •
5
Вкусно, цены разумные, ходим всей семьей. Рекомендую
Metropolis
Aralık 2024 •
5
Большой, магазины хорошие, еда вкусная, находится далеко от центра
Great Moscow State Circus
Ekim 2024 •
4
Видел постановок 10 цирка дю солей, было это лет 8-10 тому назад. Интересно, но скорее, мюзикл для взрослых. Сейчас могу сказать - что наш цирк - это уже мюзикл с элементами цирковых представлений, другой чем дю солей, но очень зрелищный и рассчитан на детей, чтобы им было и понятно и интересно. Мой парень 10 лет в восторге)
Eva
Ekim 2024 •
3
За эти деньги - ниже ожиданий. Видимо, соответствие локации обязывает
Djonga
Temmuz 2024 •
5
Вкусно, недорого. Остался один вопрос почему именно корейская кухня так популярна в Обнинске?
Moremania
Temmuz 2024 •
5
Вкусная и недорогая рыба
Limak Limra Hotel & Resort
Temmuz 2024 •
5
Супер отель для семей с детьми