Отличный пункт выдачи, прекрасный персонал - молодой человек отлично обслуживает, все быстро, комфортно. Спасибо вам огромное за вашу работу!
Jasmin Flowers
Haziran 2024 •
2
Цены в салоне приятные и адекватные. Заказала букет за 4450 руб. Попросила подготовить к 9:40 5 июня - сказали, что это возможно, хотя салон открывается с 10:00, сделали исключение. Утром ввиду затруднительного движения на дороге (был экономический форум) задержалась на 20 минут и пришла все-таки к открытию салона - к 10:00. Общение персонала салона со мной началось с того, что они больше «не будут делать подобных исключений и поблажек клиентам» и рассказ о том, как «было тяжело на 20 минут раньше собрать команду» - я ни разу еще не видела такого обслуживания. Как можно начать разговор с клиентом с подобных фраз?
Владельцу салона стоит задуматься об уровне клиентоориентированности своего персонала, чтобы исключить общение с клиентом в подобном тоне, тем более, в такой конкурентной нише.
Что касается букета - собран был очень хорошо, красивая композиция, соответствовала заказанной цветовой гамме, но некоторые цветы были очевидно умирающими, особенно это легко было заметно в сравнении с теми цветами, которые стояли рядом на витринах. Девушка заменила мне 2 цветка, достаточно терпеливо вела диалог, это улучшило ситуацию. В итоге я осталась довольна букетом, но было бы намного радостнее получить изначально качественную композицию из свежих цветов, чтобы не тратить ни свое время, ни драгоценнейшие минуты флористов.
Прилагаю фото до и после замены цветочков.
Tili-testo
Nisan 2024 •
5
Пишу о лавке, которая находится рядом с метро: Не очень приятное обслуживание. Продавец сказала, что оплата по карте невозможна, только переводом, якобы не работает аппарат. Купила морс - оказался забродивший, вздутый, крышка открылась так, будто он газированный, пить невозможно, ужас. Хотя по датам он не просрочен. Значит, были ошибки при хранении или транспортировке. В общем, впечатления от ларька, в отличие от кафе, негативные.
Xlebnik
Kasım 2023 •
5
Отличное место, обожаю Хлебник! От круассанов и пирожных до кофе. Очень приятное обслуживание! Благодарю!
Hampton by Hilton Minsk City Centre
Kasım 2023 •
5
Большое спасибо команде отеля, держите марку на все 100%! Советую.
Sklad Staff
Mart 2023 •
5
👍👍👍 Отличная компания! Советую!
Chic Fabrique
Mart 2023 •
5
Хочу выразить огромную благодарность парикмахеру Наталье Розе (надеюсь, правильно написала фамилию). Хотела высверлить несколько прядок и решила сэкономить - в недорогой парикмахерской мне сделали ужас, и ржавый цвет (я брюнетка, нормально высветить нужно постараться). В Чик Фабрик решила переделать то, что мне наделали - и не ошиблась. Мастер Наталья настоящий профессионал своего дела! Исправила мне все ошибки предыдущего "мастера"... Я в восторге! Девушка на ресепшен тоже очень приятная. 10 из 10 этому салону. Спасибо!
Pulkovo Airport
Ocak 2023 •
5
Это поистине самый красивый аэропорт, который я когда-либо видела. Точнее сказать, самые красивые интерьеры аэропорта.
Если отвлечься от бюрократического процесса и поднять глаза наверх, взору откроются чудесные ребристые переливающиеся плафоны, под которыми порхают существа, похожие на ангелов. Это все мне не приснилось! Фото прилагаю.
Giper Lenta
Ocak 2023 •
5
Очень большой выбор товаров, приятный персонал. 5/5!