Брала коктейль. Манго чиа. Часто захожу в это заведение, всегда все было относительно в порядке. Но сегодня. Это ужас. Нет границ возмущению. Парень просто налил сок в стакан, бросил туда пару семечек. Ни льда. Ни вида напитка. Отвратительно! прилагаю фото напитка. Семена не разбухшие, напиток тёплый. Возмущена! Когда указала девушке бариста, на то что напиток тёплый и там нет льда, она начала спорить что лёд там был. Но его не было изначально. Напиток заявлен как холодный. По факту. Никогда нет половины ингредиентов. Например, для коктейля морозное яблоко нет яблочного сиропа. Нет бановов для кофейно-бананового шейка. В котором должно использоваться банановое пюре. Предлогают порошок. Напитка орео, никогда нет в наличии. Всё время, предлогаю другие напитки, а не те что хочешь купить и указаны в меню. Часто пробивают не то (пробили куриный плов. А был куплен грибной). Разница в цене не большая, но не приятно. Пробивают, но не кладут в заказ выпечку. Отвратительное заведение
Tomato
Mart 2021 •
1
Хочу поделиться не самыми приятными впечатлениями, о работе Томатто по адресу площадь победы 3а.Получеными 8.03.21. Столик был забронирован заранее 6.03.21. По приходу в заведение 8 марта, оказалось что брони нет, как и свободных столов. Мы обратились к офицантке, на что она предложила нам сесть в детской,без окон, с низкими столами, чужими детьми (при том что мы пришли отметить праздник взрослой компанией). Мы попросили пригласить администратора. Администоатор без особого желания согласилась решить эту ситуацию, только после нашей просьбы посадить нас за любой освободившийся столик или дать жалобную книгу. После этого, администратор нашла для нас место и предложила за приченные не удобства бесплатные десерты по окончании вечера. На этом не приятные моменты не закончились. Долгое ожидание напитков, офицантка забыла одно из блюд, принесли только после напоминания. Пицца готовилась час, принесли на не пропекшемся блине. Говорили об этом офицентке, но реакции не последовало. Рыбную тарелку к напиткам, принесли через 1.30 с напоминанием. Кляр жесткий, большую часть рыбного блюда составили луковые кольца. Заказывали теплый мясной салат. Мясо в котором оказалось с не причинам привкусом. "Вишенка на торте", после всего этого. Мы не стали скандалить. Сохранили хорошее настроение. До того момента пока, к нам не подошла женщина без бейджа. 50+ в леопардовом платье-комбинации, из обтягивающего трикотажа и не сделала замечание по поводу нашего смеха - наш смех помешал кому-то из гостей. При этом кричали, чужие дети. Громко говорил один из мужчин сидящий через столик. Не одной из этих шумных компаний замечаний не было сделано. Помешал только наш смех. Даже после этого мы не стали ссориться, приглашать администратора, требовать возврат денег за плохо приготовленные блюда и испорченный праздник. Закрыли счет и попросили книгу жалоб. Ужасное заведение