Я не первый раз наблюдалась у Маазова (так как у моего участка вообще нет терапевта) и ранее все было хорошо. Но последняя ситуация это просто из ряда вон!
Я 29 октября пришла на приём к врачу. Оказалось, что врач видите ли в военкомате. Мало того, что хрен запишешься, так ещё и врача нет. Хотя я после больницы, но после больницы без записи можно только к дежурному. А дежурный даст направление к узким специалистам по рекомендации в выписке? Нет!
Ну да ладно, я не стала жаловаться просто перезаписалась на другое число - уже не могу вспомнить какое, а проверить так же не могу ибо по какой-то причине врач не записал мой приём и на горздраве он не отображается. Ну да ладно.
Врач встретил с максимально уставшим видом спросил что мне надо, от чего я немного опешила. Но я не считаю, что врач обязан всем улыбаться, так что промолчала. Сказала, что нужна запись к нескольким врачам, один из них гастроентеролог. Так же протянула врачу выписки с больниц в которых была за это время, думала врач даст рекомендации, но он даже не взглянул.
Я уточнила врачу фамилию гастроентеролога и сказала, что нужно к ней, ведь она сказала, чтобы я пришла к ней.Врач сказал, что поставит на очередь.
Очередь я ждала три месяца! И вот, 16 января врач звонит и предлагает два варианта времени к врачу. Голос опять с интонацией "как вы меня все достали". Когда я попросила повторить время, врач так вздохнул что я подумала "лучше бы не уточняла".
Я выбрала более удобное время - 20 января на 11. После окончания звонка вспомнила, что забыла спросить фамилию гастроентеролога, ведь мне нужно к тому специалисту, который меня ведёт. Люди с хронический и заболеваниями, поймут о чем я говорю.
Попросила моего молодого человека/ доверенное лицо подойти к врачу, забрать направление и если врач другой, то отменить его. Никто не предупреждал, что эти направления нельзя отменить.
Врач начал приём на 15 минут позже, ну да ладно, мы же все понимаем, может с вызовов. Мой молодой человек подошёл к врачу, на что врач сказал, что к тому гастроентерологу к которому мне надо записи нет. Далее он сказал, что из-за меня потерял номерок и обозвал моего молодого человека матерным оскорблением. Отменить талон врач отказался.
Что это за отношение? Мало того, что к терапевту очень сложно записаться, так же сложно записаться и к гастроентерологу. Очередь по несколько месяцев! Я за это время неоднократно попадала в больницу с острыми болями. У меня тяжёлое аутоимунное заболевание. Да, я могу не слету запомнить, что говорит врач, но это же не повод материть. Предупреждения о том, что направления нельзя отменить так же не было.
Если врач так устал от своей работы и выгорел, то это не повод материть людей. Была лучшего отношения, но терпению приходит конец.
Kopirka
Ağustos 2024 •
5
Подходила за консультацией. Елена полностью все рассказала, объяснила все детали. Очень понравилось обслуживание, обязательно вернусь, чтобы распечатать, только из-за скорости обслуживания и приветливости персонала. Цены конечно, завышены.
Riv Gosh
Temmuz 2024 •
5
Замечательный магазин. Консультанты всегда вежливые, добрые. Сегодня меня консультировать очень милая и красивая девушка, все подсказала, все показала. А потом ещё кучу пробников дали. Любимый магазин❤️