Часто ходим в это заведение. Вкусные колбаски, хорошее пиво. Но в этот раз прямо не повезло, на полную посадку с двумя компаниями было 4 официанта, которые откровенно не справлялись с работой (борщ мне принесли едва теплым), пиво несли минут по 15 20. Ко всему этому еще и посчитали лишнее пиво (3 штуки). Мы хотели прояснить ситуацию и по возможности проверить это по камерам, в этом нет ничего страшного особенно когда официантов не хватает, человеческий фактор, все ошибаются. Но администратор отказалась как то разбираться в ситуации и ,не имея возможности проверить камеры, не предложила никаких путей решения и просто в хамоватой манере разводила руками. Ситуация конечно не критичная, но осадок остался неприятный.
Хиросима, Моя Любовь
Şubat 2024 •
1
Очень хотели посетить данное заведение, но просто не смогли дозвониться... Провисели на линии 30 минут🥲 как будто просто сняли трубку, чтобы не названивали. Вы хотя бы автоответчик включите, если полная посадка😉
Madliani
Aralık 2023 •
5
Отличный ресторан с потрясающей кухней и уютной домашней атмосферой! Горячо рекомендую!
ADAMAS
Aralık 2023 •
1
Магазин с совершенно архаичной структурой учёта товара! Заказывали 2 кольца на примерку. Заказ, вместо обещанных 3 дней, шел 8. При этом, к назначенному дню, мне позвонили и сообщили, что кольца доставили. Но, когда я пришел в магазин, выяснилось, что сверхкомпетентные работники данного магазина просто перепутали номера, и вместо другого человека, который ожидал свои кольца, они позвонили мне. При этом даже не принесли извинения за доставленные неудобства и потраченное время, просто развели руками.
На 8-й день ожидания я получил смс, что мой заказ меня ожидает, без уточнения о сроках. При этом уважаемые сотрудники данного магазина в этот раз не сделали ни одного звонка. Заказ пришел в субботу, в среду у меня появилась возможность съездить и выкупить украшение. Ну и, конечно же, мой заказ был отменен, а местные сверхразумы не могут продать мне кольцо, несмотря на то, что оно находится у них, так как, простите, у них галётмена. Как результат, говорено устроенные процессы в компании, помноженные на таких высококомпетентных сотрудников, могут привести лишь к подобным комментариям.
Настоятельно рекомендую рассмотреть другие ювелирные магазины, например, SOKOLOV, который находится в этом же ТЦ и разительно отличается по всем пунктам в лучшую сторону.
Подобное ведение дел было допустимо лет 10-15 назад, но сегодня, когда по нажатию кнопки днём и ночью тебе привезут любой товар, а доставка самоката больше 15 минут воспринимается как 'долго' - вы меня простите, но это жопа :)