Шикарные хинкали с креветкой
Вежливое обслуживание
Красиво и чисто
Не Усложняй lounge
Temmuz 2024
5
Очень вкусный вишневый пуэр. Насыщенный вкус.
Кайф, что музыка не мешает.
Чистый просторный туалет
И отсутствие неадекватных кадров
Tea Palace
Temmuz 2024
5
Вкусно) хотела Мега сладкое и обволакивающее - выбрала первую позицию с печенькой
7 Slonov
Temmuz 2024
2
Вкусно. Но высокомерие и задранный нос отталкивает.
Dobryninskiy
Temmuz 2024
1
1. Наценка минимум 25%
2. Система лояльности нелояльна - крошечные баллы начисляются лишь от 700 р.
Home Bank
Haziran 2024
1
Подтверждать данные - либо диктовать все паспортные данные незнакомым людям по незнакомому номеру или ехать в офис, которого просто нет.
Специально уточнила у оператора, работает ли офис. Прислали адрес. Потратила время и деньги на дорогу. Ходила по центру. 10 минут не могла дозвониться до офисов. В итоге сказали, «ну, у вас есть название ИП, ищите». Позже сказали, что офиса там в принципе нет.
Ужасное отношение к клиентам.
Pride
Haziran 2024
5
Оптимальная цена для танцевального зала. Была в сером зале с камином. Красиво и просторно
Закладывайте 10 мин, чтобы пройти пункт пропуска и по территории
Health centre Point of view
Haziran 2024
5
Очень понравилось. Чисто, хорошее отношение, расслабилась и отпустила эмоции
Veranda Spa&Wellness
Haziran 2024
1
Не очень радует, как меняется веранда.
1. Цены заметно растут.
250 за комплект полотенца, халата и одноразовых тапочек. Даже для гостей отеля.
В ресторане тоже заметно выше цены стали.
2. Массаж делали меньше оплаченного времени.
3. Попросили в спа резинку, вдруг кто забыл. Дали корзинку с забытыми вещами и сказали заплатить 30 р. 🤦🏻♀️
4. На мой день рождения осенью никакого комплимента / поздравления
5. Культура общения с гостями в спа и ресторане стала падать. Грубят, перебивают, не хотят предоставлять обещанные скидки.
6. На жемчужной ванны было крайне грязно. И вода, и сама ванна с грязью.
Из хорошего:
- приятный запах везде
- вкусные завтраки
- отношение в отеле
- новые шкафчики в спа
- чистота везде