Выбирал куда поехать на шиномонтаж, обратил внимание на информацию на сайте, что проводится акция весь май скидка 15%. В описании услуги еще было указано, что предоставляют пакеты для колес. С учетом этого решил записаться на услугу.
Очень хорошо, что в этот день не было дождя. Сразу скажу, к самому персоналу замечаний нет, работу выполнили хорошо. Но, резину закинули в салон без пакетов, на вопрос про пакеты, ответили что нет у них пакетов. Так а зачем указывать, что предоставляете пакеты? Знал бы, прикупил сам и вероятнее делал бы шиномонтаж в другом месте.
Далее при оплате, мне сказали сумму. Я уточнил, это уже со скидкой? Сотрудник, такое ощущение, что был не в курсе проводимой акции, пока я сам не сказал и после этого пересчитали сумму.
Ребят, я в целом очень положительно отношусь к вашему сервису. Постоянно езжу к вам менять масло. Но вот эти все мелочи портят всё впечатление. Хотел, скажем так сменить место шиномонтажа, чтоб уже в одном месте обслуживаться, но к сожалению следующий шиномонтаж проведу в проверенном месте, где проколов.нет.