Askona
Eylül 2024 •
1
Приобрели матрас в магазине Askona Гомель, ул. Гагарина, 65. В офисе неоднократно лежали на матрасе - тестировали. Выбор сделали в пользу двустороннего средне-жесткого. Привезли матрас, в двух пакетах. Сразу не открыли, потом поняли почему в двух пакетах, запах пошел по квартире - запах плесени. Запах шёл изнутри матраса. Написали заявление, ждали специалиста. Специалист - простой рабочий - приехал акт составил. Ждали ответ (по их правилам) месяц. Дождались. Ответ: Этот запах сугубо восприятие потребителя, её личное мнение, не подтвержденное специалистом и никем. Обменивать на другой матрас отказались. Мы потребовали вернуть деньги за матрас. Но Аскона отказалась вернуть деньги, т.к. считает матрас качественным. Потом неоднократно эти аферисты звонили и спрашивали мое мнение. Видимо чтобы напомнить и позлить ещё. Через полтора месяца вторая сторона матраса стала не жесткая. Позже образовалась вмятина. Цена этим матрасам должна быть в 3 раза меньше. И слова ОРТОПЕДИЧЕСКИЕ УБРАТЬ. Рядом с ортопедическими матрасы Аскона не лежали. В офисе показывают матрасы не те что вы получите домой.